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- 2024-03-21 发布于河南
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Anewwaytomeasureword-ofmouthmarketing
April.2010•JacquesBughin,JonathanDoogan，andOleJrgenVetvik
•McKinseyQuarterly
Consumershavealwaysvaluedopinionsexpresseddirectlytothem.Marketersmay
spendmillionsofdollarsonelaboratelyconceivedadvertisingcampaigns,yetoftenwhat
reallymakesupaconsumersmindisnotonlysimplebutalsofree：aword—of—mout
recommendationfromatrustedsource。Asconsumersoverwhelmedbyproductchoices
tuneouttheever-growingbarrageoftraditionalmarketing，wordofmout
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