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服装市场营销策划书

服装市场营销策划书4篇

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，我们又将接触新

的知识，学习新的技能，迎来新的工作目标，何不赶紧趁现在写写策

划书。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是小编为大家收集的

服装市场营销策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋

友。

服装市场营销策划书1

一频繁营销规划

频繁营销规划也称为老主顾营销规划，指设计规划向经常购买或

大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。

通过长期的、相互影响的、增加价值的关系，确定、保持和增加来自

最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一，

80年代初推出了提供免费里程的规划，一位顾客可以不付任何费用参

加公司的AA项目，乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受

免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司，其它

航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定，顾客住宿达到一

定天数或金额后，可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持

卡人提供折扣。

频繁营销规划的缺陷是：第一，竞争者容易模仿。频繁营销规划

只具有先动优势，尤其是竞争者反应迟钝时，如果多数竞争者加以仿

效，就会成为所有实施者的负担。第二，顾客容易转移。由于只是单

纯价格折扣的吸引，顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移

购买。第三，可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它

需求。

二关系营销的各种策略

关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动，

应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策

略。

三设立顾客关系管理机构

建立专门从事顾客关系管理机构，选派业务能力强的人任该部门

总经理，下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作

内容、行为规范和评价标准，考核工作绩效。关系经理负责一个或若

干个主要客户，是客户所有信息的集中点，是协调公司各部门做好顾

客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练，具有专业水准，对客户

负责，其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划，制定沟通策略，

定期提交报告，落实公司向客户提供的各项利益，处理可能发生的问

题，维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取

得成效的组织保证。

四个人联系

个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情，强化关系。

比如，有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动，

如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等，双方关系逐步密切；有的营

销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日，并在生日当天赠送鲜花

或礼品以示祝贺；有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和

花肥；有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升

学、就业等问题。

通过个人联系开展关系营销的缺陷是：易于造成企业过分依赖长

期接触顾客的营销人员，增加管理的难度。

五俱乐部营销规划

俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部，吸收购买一定数量产品或支

付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂

俱乐部，吸引了200万会员，会员每年付16美元会费，可以每月得到

一本任天堂杂志，先睹或回顾任天堂游戏，赢者有奖，还可以打“游

戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体，

拥33企业活力XX年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有

30万会员，向会员提供一本杂志（介绍摩托车知识，报道国际国内的

骑乘赛事）、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、

价格优惠的旅馆，经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛，向度假会员

廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可

以免费获得一年期的会员资格，在一年内享受35美元的零件更新。目

前，该公司占领了美国重型摩托车市场的48%，市场需求大于供给，

顾客保留率达95%。

六顾客化营销

顾客化营销也称为定制营销，是根据每个顾客的不同需求制造产

品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色

七关于服装折扣业营销的知识与技巧

折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有

找到折扣销售致胜的关键，导购员才能够有的放矢。

世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键：明确的目标、

健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的