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网络经济时代下企业经营管理创新策略研究

根据《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，2011—2020年我国互联网网民数量及互联网普及率稳定上升。截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%。我国具有全球规模最大、门类最齐全的工业体系，自主创新型工业化、新型城镇化进程存在广阔的市场空间，信息技术不断创新和数字新基建的完善，产业数字化转型加快，为推进产业数字化、培育和发展新动能提供了绝佳机遇。我国数字经济增加值规模由2005年的2.6万亿元，扩张到2020年的39.2万亿元，占国内生产总值比重为38.6%。庞大的网民规模与不断完善的数字新基建，为我国网络经济发展提供强大内生动力，有着广阔的发展前景。

一、网络经济时代的特点

网络经济也被称作为“数字经济”。指的是一种建立在计算机网络基础上，以现代信息技术为核心，以生产、分配、交换以及消费网络产品为主的新型经济形态。既包括以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速发展，也包括以信息技术为基础的高新技术产业的崛起与迅猛发展，还包括运用信息技术对传统产业的改造提升。相比于传统经济，有着便捷性、高渗透性、自我膨胀性以及边际效益递增性等特点。从数字经济发展的角度分析，数字化为基本前提，数字化企业是推动数字经济发展的主要力量。实现数字化经济高质量发展，要注重夯实底层基础，激发内在动能，形成新经济发展的内核力。

对于企业而言，如果保持一成不变，继续原有的决策运营管理模式，即使拥有先进技术，也难以形成可持续发展的能力。为适应网络经济时代的发展变化，大部分企业必须要实现数字化转型，打造数字化的产业集群，支撑数字经济快速健康持续化发展。从企业的经营管理角度分析，作为管理者要树立数字化思维意识，具备数字化素养与技能，积极推进数字化的企业发展战略、运营管理模式以及商业模式的构建，并且完善数字化的基础设施。企业数字化转型指的是借助现代网络信息技术与通信手段，在组织内部围绕从销售到市场，再到产品、服务以及新的商业模式等，进行和数字化技术应用有关的变革，最终形成新的为客户创造价值的方式。

基于数字化与流程数字化，采用数字技术手段改造商业模式，创造新的收益，产生新的价值创造机会，促使核心业务的数字化，不断提高数字化技术和数字化技术对业务的支持能力，形成数字化商业模式，创造新的核心竞争力，最终获得新的可持续增长点。企业积极开展数字化转型，可有效提升劳动生产率，达到降本增效的效果。同时还能够通过资源优化配置，以及人与机器的重新分工，推动商业模式的创新与变革，为企业创造新的价值。此外，通过搭建大数据平台，整合内外部数据，进行大数据分析，也能为科学决策和高效管理提供支持。

二、网络经济时代下企业经营管理存在的问题

(一)对数字化转型的认识不足

网络经济时代(数字经济)下，有的企业已经开始采用各类云端应用技术，部分业务也已经实现了智能化，有的企业管理者才刚刚开始意识到数字化转型的价值。然而，关于数字化转型大部分人有着一定的误解，片面地认为只是需要使用相关IT技术便可以。实际上，技术仅仅是一小部分，数字化转型的关键在于改变企业的业务流程和企业文化。很多数字化转型项目规模很大、周期很长，如果企业未构建可靠的机制，那么构建的数字化体系难以发挥运行价值。当前，数字化转型还没有形成统一的定义，在企业级概念的初级阶段，各方关于转型的解读不同。例如，部分观点认为数字化转型的实施，需要围绕商业创新、主营业务增长以及智能化运营方面，投入一定的力量，进而提升企业数字化程度；还有部分观点认为数字化转型就是招聘技术人员研发一些系统或直接对外采购一些系统，让经营和管理数据在这些系统中流转就是实现了数字化转型……但是很多管理者对数字化转型的认识不足，使得数字化转型的推进效果不佳，未能充分发挥数字化转型的价值，影响到新的经营管理模式构建，需积极转变观念。

(二)继续采用传统的经营管理模式

网络经济时代(数字经济)下，企业要求新思变，主动进行经营管理的创新，结合时代特点，优化管理模式，提升经营管理的水平。从当前的企业经营管理实际分析，继续传统的经营管理，受到业务模式与粗放式开发管理特点的影响，整体的经营管理水平不高，无法适应新的发展形势。传统的经营管理模式下，主要存在的问题如下：(1)业务部门留存大量的数据，数据价值未被有效挖掘。部分企业虽然构建了智慧经营管理系统，实现对客户数据与销售数据的搜集，但是数据的利用水平不高，由于缺少大数据分析人才，并且数据集中于营销部门，使得其他部门难以利用，进而数据利用的整体水平不高。(2)新型运营人才不足，难以适应数字化时代下的组织变革要求。传统的运营管理模式注重的是人数和客户流动性等指标，而新型运营体系则注重流量和点击率等。对于部分企业而言，缺少对线上平台做出快速适应的组织能力，同时缺少专