公共关系学网上作业14完整版 .pdf

任务1

一、填空题（共15道试题，共30分。）

1.公共关系的调查方法很多，其中,(观察法)收集到

的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员

经常采用的方法。

2.在信息爆炸的时代，为了达到加强公众记忆的目的，传播

的信息必须具有一定的（重复性）

3.设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个

组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则(规

模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性)。

4.组织公共关系处于恶劣状态的是(高知名度、低美

誉度)

5.一般情况下，组织每年搞庆典活动(2-3次)。

6.组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起

公众对本组织的注意，提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这

属于（征求广告)。

7.企业使命属于组织理念识别系统的(观念形式)。

8.大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件加以报

道，而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度，

提出相应的解决方案和策略。表明大众传播具有(社会整合)

功能。

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9.以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新

思想，属于(公益广告)。

10.在常见的公关模式中，(交际型公关)的特点

是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。

11.反映组织社会影响大小的客观指标是

(知名度)。

12.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是

《有效的公共关系》

13.(首要公众)是组织生存和发展的基础，对组织握有生

杀大权，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持

和改善同这类公众的关系。

14.公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间

顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。

知晓公众是由（潜在公众）发展而来的。

15.组织与公众沟通的比较权威途径是运用(大众传播)。

二、判断题（共15道试题，共30分。）

1.在企业CI识别系统中，MI是整个系统的核心与灵魂。

B.正确

2.与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个自由的世

界，没有把关人。

B.正确

3.组织形象设计，首先要遵循有效性的原则。

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B.正确

4.网络传播由于具有匿名性，所以规范性较差，因而导致这

种传播最快捷的媒体公信度较高。

A.错误

5.开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织

了解公众。

A.错误

6.广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人之间交换或传

递新闻、事实、意见、感情的信息过程。这种传播是双向性的

信息交流与分事.

A.错误

7.