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項目管理第一章概述第一節專案和專案管理1．專案的定義專案是一個組織為實現既定的目標，在一定的時間、人力資源和其他資源的約束條件下，所展開的一種有一定獨特性的、一次性的工作。第一節專案和專案管理1．專案的定義專案是一個組織為實現既定的目標，在一定的時間、人力資源和其他資源的約束條件下，所展開的一種有一定獨特性的、一次性的工作。第一節專案和專案管理2．專案的特性目的性獨特性一次性制約性風險性過程性第一節專案和專案管理3．專案的分類業務專案和自我開發專案企業、政府和其他非盈利組織的專案公共專案和私營專案（非盈利性專案和盈利性專案）子項目和專案、專案群、專案組合第一節專案和專案管理4．專案管理的定義專案管理是運用各種相關的知識、技能、方法與工具，為滿足或超越專案干係人對專案的要求與期望，所開展的專案啟動、規劃、執行、監控和收尾的管理活動。第一節專案和專案管理5．專案管理的特性普遍性目的性獨特性集成性創新性過程性第二節專案成功的關鍵1．專案成功的關鍵要素時間成本績效客戶接受第二節專案成功的關鍵2．專案成功的維度專案效率對客戶的影響商業成功未來潛力第三節專案生命週期1．專案生命週期啟動階段規劃階段執行階段收尾階段第三節專案生命週期2．專案生命週期的影響客戶興趣專案投資資源創造性不確定性第四節專案管理知識體系和PRINCE21．專案管理知識體系及其構成專案整合管理專案