- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
组织职位体系
波特价值链
企业基础设施(FirmInfrastructure)
人力资源管理(HumanResourceManagement)技术开发(TechnologyDevelopment)
采购(Procurement)
首要活动
支持活动
客户价值
功能
质量
性能
易用性
相关服务
价格
……
内部
运作
外部
市场
服务
物流
物流
销售
Porter价值链
人力资源价值模块逻辑
绩效
薪酬
聘用
培训
干部管理
任职资格
企业文化
职责
任职要求
组织/职位
流程
目标/计划
战略/策略
业务价值链
价值链到HR模块
价值链到HR项目
组织/关键岗位设计
价值创造/薪酬分配
业务策略/绩效管理
关键流程/培训发展
价值链
岗位标准/高端人员猎聘
方向规则
财务数据
步调一致
公司管控模式
公司价值链到组织结构
公司职位职等作用
职务序列
人员编制
岗位说明书
职位管理手册
任职资格体系
薪酬预算体系
价值评价体系
招聘/薪酬/绩效/培训
职位管控
10
什么时机做项目
人力资源专业水平
懂任职资格行为标准开发
懂HR项目推进
管理规范化程度
流程清晰
工作证据完整
公司规模
公司度过生存期
具有一定的人数规模
专业涉及人数
某一类岗位人数超过10人
工作纵深划分明显
01
03
02
04
最佳时期:调薪前
任职资格项目逻辑
11
获得最高层和部门负责人的全力支持
制订任职资格体系项目实施计划
准备相关的工具文档
策划任职资格项目
划分专业、设定专业等级申报条件
划分专业
设定专业等级
设计申报条件
设计各个专业行为标准及知识要求
组织任职资格评审
应用任职资格评审结果
按照专业级别设计行为标准
根据行为标准规范知识要求
设计各职位胜任能力要求
建立任职资格评审机制
任职资格评审流程
薪酬
聘用
晋升
培训
干部管理
职务序列表
12
举例
建立职务等级表
13
举例
区分任职资格与任职要求
任职资格
任职要求
针对某一职种的一类人员
针对某一职种的一个职位
反映的是企业基于业务发展需要为某一职种员工设定的能力成长阶段路标与要求;
任职资格以行为标准为核心!评价结果/贡献
反映的是一个职位满足组织要求所必须的能力和素质
职业发展双通道
管理类
业务/职能类
5级
高级管理者
资深专家
4级
中级管理者
高级专家
3级
基层管理者
专家
2级
有经验者
1级
初做者
公司职务序列
专业序列5级标准
Band1
Band2
Band3
Band4
Band5
新手
独立工作者
专业技术人员
专家
权威
管理类的3个等级
高层管理者
中层管理者
基层管理者
率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作,本人既是监
督者又是执行者之一。
负责某一个部门,对所辖部门的工作质量、实效、成本负完成责任,参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含普通员工数人。
对全公司某一专项或全局性业务负完全责任,参与制定公司长期战略,对公司长期发展战略负责任。
任职资格与薪酬对接
19
级别
等级
资深经理
高级专员
专员
4级
A等
10000
8000
B等
9500
7600
C等
9000
7300
3级
A等
8000
6800
5300
B等
7500
6500
4800
C等
7000
6200
4300
2级
A等
6000
3800
B等
5500
3500
C等
5000
3200
举例
根据等级规划课程体系
20
序号
课程分类
课程名称
课程关键词
课时
一级主管
二级主管
1
知识类
现场主管须知(自学)
内外流程、规范、管理职责
2
1
2
轻松做绩效
绩效定义/绩效数据
1
1
3
现场服务监控
常用管理工具、考勤表、监控表
2
1
4
现场资源有效使用
资源使用:团队/客户/公司
1
1
5
从工作流程看ITIL
ITIL基础知识
2
1
6
麻烦变机会
特殊事件及处理流程
2
1
7
人员管理类
从专家到导师
员工辅导技巧
6
1
8
服务任务管理
任务分派与监控
4
1
9
有效的团队活动
有效团队活动
4
1
10
客户管理类
搞掂客户主管
与客户正式与非正式沟通
4
1
11
共赢的服务
如何提升客户满意
6
1
12
项目管理类
轻松项目管理
短期项目管理
6
1
13
个人能力提升
管理角色认知
管理角色认知
6
1
14
项目管理式的会议管理
会议组织
6
1
15
服务案例编写
案例编写
2
1
16
SHOW给你看
服务报告写作
4
1
合计
58
9
7
举例
知识回顾
1、价值链
2、组织结构
3、职位职等
4、任职资
您可能关注的文档
- otdr培训教程 -OTDR测试和结果分析.ppt
- 美的品牌评估体系项目最终报告(P112).ppt
- 《政府和社会资本合作项目特许经营方案编写大纲(2024年试行版)》.pptx
- 2023年演出市场大型演唱会年度洞察报告.pptx
- 2023年中国营销市场洞察·行业篇.pptx
- 2023长城汽车魏品牌用户运营项目方案.pptx
- 2023中国新消费品牌白皮书.pptx
- 2024版医疗器械行业数字化转型白皮书.pptx
- 2024科技护肤白皮书.pptx
- 2024年2月新能源汽车行业舆情分析报告-31页.pptx
- 浙江绍兴市越才人力资源服务有限责任公司招聘笔试冲刺题库2025.pdf
- 《丝绸之路》教学设计.pptx
- 2024_2025学年新教材高中地理第3章区域合作第1节产业转移对区域发展的影响学案湘教版选择性必修2.doc
- 2025年社会实践活动总结模版.pptx
- 2025年老师发言稿模版.pptx
- 高二数学课程教学工作总结模版.pptx
- 2025年环网柜项目构思建设方案.docx
- 2025年现代农业产业园项目建设总纲及方案.docx
- 2024_2025学年新教材高中物理第十二章电能能量守恒定律1电路中的能量转化课后练习含解析新人教版必修第三册.docx
- 2025年现代农业产业园项目可行性建设方案.docx
文档评论(0)