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cqc-14000内审员培训课件

xx年xx月xx日

•cqc-14000标准介绍

•cqc-14000内审员职责与要求

•审核流程与技巧

•内部审核实施

•常见审核问题与案例分析

目•持续改进与提升

录

01

cqc-14000标准介绍

cqc-14000标准的背景和意义

cqc-14000标准是针对汽车行业质量管理体系的规范，旨在

提高汽车产品的质量和可靠性，以满足国内外市场的需求。

cqc-14000标准的推出是为了帮助企业建立完善的质量管理

体系，提高企业的核心竞争力和市场占有率。

cqc-14000标准的主要内容

范围质量管理原则管理体系要求

cqc-14000标准适用于汽车整车cqc-14000标准基于质量管理八cqc-14000标准要求企业建立完

及零部件制造企业，包括生产、项原则，包括顾客至上、领导作善的质量管理体系，包括管理职

研发、销售、服务等环节。用、全员参与、过程方法、持续责、资源管理、产品实现、测量

改进、基于事实的决策、系统管分析和改进等方面的要求。

理、互利的供方关系。

cqc-14000标准与其他管理体系的差异

cqc-14000标准与iso/ts16949有一定的差异，cqc-

14000更注重企业整体质量管理，而iso/ts16949则更注

重生产现场的质量管理。

cqc-14000标准与iso9001也有差异，cqc-14000标准更

注重汽车行业的特殊要求，包括产品开发、生产、销售、

服务等环节的质量管理，而iso9001则更注重质量管理体

系的通用要求。

02

cqc-14000内审员职责与要求

内审员的定义与职责

内审员是指熟悉组织运作流程，具备一定管理、审核和培训能力，负责在组织内

部进行质量、环境、职业健康安全等管理体系审核的人员。

内审员应了解组织管理体系的策划、建立、实施和改进，掌握审核原则、程序和

方法，能够客观、公正地评价组织管理体系的有效性和符合性。

内审员应具备的素质和能力

良好的沟通能力分析判断能力培训能力

内审员需要具备良好的沟通能内审员需要具备分析判断能力，内审员需要具备一定的培训能

力，能够与被审核方和审核团能够根据审核准则和审核发现，力，能够向组织内部员工传授

队成员进行有效的沟通，了解