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监控中心管理制度

为保证监控中心设备与信息的安全，保障监控中心有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。

一、为确保监控机房安全，根据岗位职责设立监控中心管理员，负责对机房内各类设备、软件系统进行维护和管理。二、中心管理员应认真履行各项监控机房管理职责，定

期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决系统出现的故障，保障系统的正常运行.

三、中心管理员应及时完成监控数据的归档，确保监控数据完整无误，不得无故中断监控。

四、中心管理员必须监督做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品，禁止在中心内使用其他用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人保管，确保中心安全.

五、严格遵守保密制度，数据资料必须由中心管理员负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质（软盘、光盘、优盘等）；严禁在监控计算机上做与监控无关的事情.不得泄漏监控资料,不得无故删除监控资料。

六、中心内应保持清洁，保证中心的安全和卫生。严禁在机房抽烟、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

七、实行工作人员值班制度。值班人员应按规定做好实时监控工作,并做好书面情况记录，发现问题及时汇报并妥善处理。

八、值班人员应严格执行监控中心管理制度，做好值班交接。确保监控正常运转，监控室财产安全.

九、除中心管理员和值班人员外，任何无关人员不得进入监控中心。

十、中心管理员要经常督促检查本制度执行情况，做好情况记录,切实履行管理职责,发现异常情况必须及时汇报。

监控中心值班人员职责

一、值班人员要熟悉监控保卫目标涉及的各要害部位、监控点等情况.要正确分析判断处理各种复杂情况，发现安全隐患及时准确报告中心管理员和值班领导。

二、按时开机，集中精力,认真监听、监视，坚守岗位，忠于职守.保证各种报警设备、监控设备等正常运行。做到不漏报、不误报，交接班清楚.

三、严格按照值机规范进行熟练操作，正确使用各种报警设备，并能进行常规性维护保养，能排除简单故障.

四、做好记录，记录真实可靠，发现重大问题和故障及时上报并根据领导指示，及时通知相关人员处置排除,并配合做好工作.

五、遵守安全保密规定，值班时不得干与工作无关的事，凡涉及设备、技术资料的情况，不得向无关人员泄露，未经值班领导同意，不得随意拷贝监控音影像资料。

六、完成上级交给的其他任务。

监控中心值班制度

一、保证24小时值班,严禁脱岗.值班人员延误处理报警，造成安全事故和财产损失，要承担全部责任。

二、保证按时交接班,杜绝迟到、早退现象,确因不可抗拒的原因不能按时上岗，应提前4小时通知主管领导,以便另做安排。

三、值班期间应精力充沛，保持高度警惕。监控室不得会客、嬉闹及进行与工作无关的事，坚决禁止无关人员进入。

四、交接班时,交班一方应向接班一方报告上班报警处理情况，设备运行情况,做到交接班无间断。

五、填写好值班日志是值班员的一项基本工作，值班员应对本班发生的各种报警及处理情况做出清楚而详尽的记录。

六、及时准确接听24小时安全值班电话，做好电话记录并准时传达.

七、保持监控室和休息室整洁,每个班次都有义务清扫室内卫生，并对上一班的卫生进行督查。

监控中心工作规范

舍利安全防范系统是确保舍利及游人安全的重要手段，监控中心所有工作人员肩负着守卫舍利安全的重任，本工作规范确定了舍利安全技术防范工作的原则、方法、步骤，监控中心所有工作人员应严格遵守本细则。

一、在规定的舍利公开瞻礼、地宫瞻礼时间、地宫正常维修、施工期间及舍利在地宫存放时间及时做好撤防、布防工作，并按照要求在值班日志上做出记录。

二、确认：当出现报警时，切实弄清楚发出报警的时间、报警器的类型、号码及安装位置。

三、复核(警情处理)：即通过调查做出是否有入侵者的明确判断，是技防工作的最重要的内容。

1、对任何报警及监控异常情况,监控室值班人员必须立即向带班领导报告,根据报警点报警器探头安装位置和类型，迅速确定方位，进行监听监视，并立即通知舍利塔值班民警现场查看处置，如报警位置在地宫，迅速通知分局安保科民警，与舍利塔值班民警，前往报警点核实检查。

2、存放舍利供养室报警器所发出的报警，均应迅速通知安保科民警,其协调安保小组成员入室检查并打开相应的摄像机、照明及监听设备进行复核。

四、复位：经准确复核和现场调查结束后，应及时将报警器复位并值班日志中填写报警时间、号码、处理过程。

五、减少误报，提高报警准确率。

认真对待任何一次报警，绝对禁止不经任何技术手段的复核或实际调查就随意将其判为误报.

对于确认为误报的报警应做出明确记录以利于以后班次的判断及更