试用期人员面谈新规制度和作业流程副本.docVIP

试用期面谈

目标：

为了各岗位职员在试用期内工作表现,特制订试用期面谈步骤；

适用范围：

试用期面谈适适用于全部进入华辰集团试用职员。试用期面谈期限为新职员入职30天至转正前。面谈以月为单位，由人力资源部实施。

三、依据：

依据新录用一般职员、管理人员及高级管理人员，人力资源部和试用期人员领导将分别依据岗位和职责不一样在试用期内对职员分别进行面谈。

二、面谈形式包含：

（1）封闭式面谈（2）开放式面谈（3）假设式面谈

（4）问答式面谈（5）专业知识面谈（6）要求性面谈

三、面谈内容：

1、面谈开始说辞：

您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部门）﹡﹡﹡（职务）﹡﹡﹡（姓名），很快乐，今天能有这么机会跟您近距离沟通和了解。您加入，给企业长久发展注入新鲜血液，让我们团体愈加壮大。企业领导对试用期职员给极大关注和肯定，入职已经有30天，您在工作中有什么困难，需要企业或人力资源部人员支持和配合地方尽管提出来，这也是我们这次面谈沟通专题。。。。。。。。

2、面谈关键：

了解试用职员本职员作内容、职员稳定性、接收能力、支持培训、规章制度及工作步骤熟悉程度、团体协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接收度、工作气氛、部门职能、人员情况（尤其是导引人引导情况）等相关工作具体事务进行面谈。

四、面谈时注意事项：

面谈前：

1、面谈时应诚恳，热情，不要过于夸耀或有夸张表情动作；

2、约定面谈时间需提前十分前抵达

3、稳重衣着、仪表、以清新面貌表现

面谈时：

1、倾听职员意见，激励说出顾虑；

2、经过沟通，摸清职员问题所在；

3、对于职员误区要进行正面引导；

4、站在职员角度了解对方感受。

面谈后：

1、帮助职员去克服主观障碍；

2、讨论完成任务具体计划；

3、提供必需支持和资源。

面谈前准备（了解个人信息）五、

面谈前准备

（了解个人信息）

第30天：--------------------

通知面谈时间、地点（准备面谈材料）

通知面谈时间、地点

（准备面谈材料）

进行第一次面谈（人力资源部)

进行第一次面谈

（人力资源部)

将面谈情况整理汇总提报领导

将面谈情况整理汇总

提报领导

HRD依据面谈情况

配合及支持(例：培训、工作引导)等

分解事项

第二次面谈(人力资源部)

第二次面谈

(人力资源部)

HRD依据面谈情况配合及支持(例：销售知识、专业技能)等分解事项

HRD依据面谈情况

配合及支持(例：销售知识、专业技能)等

第二个月:--------------

试用职员面谈人力资源和该试用职员直属领导面谈(为转正提供依据)

试用职员

面谈

人力资源和该试用职员直属领导面谈

第三个月：--

综合二者面谈情况分析并确定

合格不合格

未转正转正

未转正

转正

面谈人员安排一览表-1

类别

职级

第30天

第二个月

第三个月

面谈地点

面谈形式

总监

HR总监

总裁

集团总部

皆可

经理

HR总监

集团总部

皆可

副经理

HR经理

HR总监

集团总部

皆可

助理

HR经理

HR总监

集团总部

皆可

主管

HR经理

集团总部

皆可

秘书

职员关系专员

HR经理

集团总部

皆可

专员

职员关系专员

HR经理

集团总部

皆可

职员

职员关系专员

HR经理

集团总部

皆可

一般职员

职员关系专员

HR经理

集团总部

皆可

注：人员面谈安排表依据职级不一样进行相对应划分；

面试人员通知、安排由职员关系专员全程跟进；

试用期面谈试题（一般职员）

姓名：_________部门：____________职位：____________

入职日期：_______面谈人员：____日期：____________

1）问：请简明概述你入司以后做了哪些方面具体工作?对本职员作了解及熟悉程度怎样?

答：

2）问：在你工作期间有没有得到过上级和同事常常性指点和帮助?和她们配合程度怎样?请简明评价本部门?

答：

3）问：期望本部门工作在哪些方面能有所提升?有