原创力文档- 1、本文档共38页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
;美容行业发展的回顾与分析;新产品、新项目的生命周期从过去的两年到一年，发展到现在不到六个月；
01年开始”加盟“热，02年达到高潮，形成一种合同加盟和伪连锁的态势，03、04年渐退……
;整体素质偏低的经营者队伍;消费者的心声之一;消费者的心声之二;你是合格的美容院经营者吗？;你是否准备打一场持久战？
你有足够的经济后援吗？
你善于专注并解决细节问题吗？
你是否能坐下来写一个仔细分析你的生意前景的报告？
你骨子里是不是一个乐观主义者？
你是否愿意与他人合作？
你是否愿意与人分享成功？;第一章美容院员工管理技巧;（一）管理技巧;（二）员工管理的四要素;（三）合理的薪资报酬体系;××美容院员工薪资结构表
(涉及数据仅为参考);(四)员工录用与职前培训;2、新进员工的培训;（五）激励员工“五心”管理法;“五心”管理法的运用;（六）美容院要不要开会？
如何开会？;（七）管理者如何与员工沟通？;第二章美容院的营业管理;（一）计算美容院的成本;（二）如何降低成本？;（三）顾客资料的收集;(四）顾客消费心理;（五）面对顾客的技巧;认知顾客十则：;~用希望别人对待自己的方式对待别人~;第三章表格式管理;美容师个人业绩考核表（店长填）
销售月计划表
顾客预约表
店长日报表
新客人进店来源分析表
员工考勤表
库存明细表
货品盘点（库存）月报表;请您做一个目标设定练习好吗？;列出须具备哪些能力、条件、知识、要做（完成）哪些事。
列出每月的计划及核心目标（收集信息，请教成功者）。
列出每周的重点，及时检查有无达成。
写下在哪些原因或情况下会阻挠目标达成，并列出发生时的解决方案。
写下为何一定要达成？达成有什么好处？不达成有哪损失？
立即行动。
运用潜意识力量。
定期（天天）检查进度及计划有无修正之处。
坚持到底，绝不放弃（修正计划，别修正目标）;看看自己对员工的影响力：D不同意/N中立/A同意;评分：
1.D=3,N=2,A=12.D=1,N=2,A=3
3.D=3,N=2,A=14.D=1,N=2,A=3
5.D=3,N=2,A=16.D=3,N=2,A=1
7.D=1,N=2,A=38.D=1,N=2,A=3
9.D=3,N=2,A=110.D=3,N=2,A=1;;所有的一切的一切均要深厚的修养作为基础，以扎实的学习作为后盾，用真诚的人品作为支撑，用快乐的性格作为辅助。我们努力创造一个快乐的美容院、学习的美容院、健康的美容院……
;;;谢谢聆听！
文档评论（0）