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【印刷】档案管理

第一条办公室具体负责档案管理。

内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。

十

一、财务规定

第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。

第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐。

需要收、支现金时由财务部经理直接安排。

第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。

十二、用人制度

第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。

公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。

第二条新人进入公司后，需进行一周时间

（连续七天）的观察。

观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。

第三条所有新人一经录用，需进入一至三个月的试用期。

试用合格进入正式聘用期，并签定《劳动合同》。

第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。

进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。

第五条公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。

第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》，经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。

十三、培训办法

第一条公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。

第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。

新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。

培训要讲求实效，长期坚持。

十四、机构设置第二条公司机构设置既要考虑现实需要，做到“人有其职，才有所用”，也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。

第三条各部门人员要做到“人人尽职尽责，事事尽快尽好”，既要保证分工明确、各司其职，也要加强相互帮助、共同协作。

十五、业务规范

第一条市场及业务划分需服从部门负责人安排；第二条业务协作：业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。

鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。

第三条拜访数量：一个礼拜为一个小业务周期，一个月为标准周期。

公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量不低于100家，重要客户需占总拜访客户数量的20％，其他情况根据市场及个人能力情况做临时调整。

第四条基本任务：按业务税后纯利润当月实收现金累计。

专职业务人员第一个月基本任务纯利润5000元；第二个月基本任务纯利润10000元；第三个月基本任务纯利润20000元，以后每月基本任务纯利润35000元以上。

第六条每日业务草记：使用统一样式笔记本记录。

内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。

业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。

每天的业务拜访记录需当天通过微信的形式发送给部门负责人。

第七条上周业务报告：使用统一样式表格。

内容包括上周客户拜访情况

（客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。

业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。

《上周业务报告》在每周一上午9：00前上交业务经理。

第八条本月业务计划：使用统一样式表格。

内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。

业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。

第九条形象要求：员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。

第十条日常业务例会：每工作日上午9：00前业务部门业务动员会，每工作日下午5：40后各区业务碰头会，每周六上午10：00前公司业务协调会。

公司另有安排时遵照办公室通知执行。

第十一条业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。

办公室协助负责业务培训的具体安排。

第十二条业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。

然后由财务部盖章。

签订后交由办公室存档。

第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。

总经理和副总经理有权随时调阅。

第十四条业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。

收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。

私吞业务款或有意致使业务外流，扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。

第十五条业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。

裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业