1.培养和指导下属.pptVIP

第三部分

人员管理2.了解下属的三个层次培养下属的职业关键能力6.指导下属的流程7.改变不良习惯的七个步骤(1)营造融洽氛围；(2)清楚说出你所观察到的不良行为；(3)指出引起你关注的原因；(4)以开放的心态倾听对方的解释；(5)强调必须改善的行为，并请其提出解决方法；(6)讨论提议并向员工提出帮助；(7)采取具体行动及订下跟进日期。MTP-ManagementTrainingProgram人员管理中国人力资源开发网讲师:张正顺?对培训的新认识现在过去

一.有效培养和指导下属1.为什么要培养和指导下属?2.了解下属的三个层次3.培养下属是管理者的责任4.培养下属的基本原则5.指导下属常用的方法6.指导下属的流程?课堂演练：OJT的实施方法7.改变下属不良习惯的七个步骤任何一个组织，可能面临的一个共同的问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。“最短的木板”也是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除。1.为什么要培养和指导下属第一层次：了解下属的基本情况第二层次:了解性格类型和特征第三层次:深层次的了解作为上司,应该对每一个下属都心中有数,并及时给予帮助和指导!因为上司的影响力大；因为上司最清楚业务的目标与基准；因为上司知道下属所具有的知识、技能、态度；因为上司对下属和部门的业绩负有直接责任；因为上司负有教导下属的天职；因为上司可以监督下属改变；因为上司掌握了培养下属的资源…..3.培养下属是管理者的职责上司=（）上司如何承担起培养下属的职责?(1)指明您所期望的表现;(2)记录员工的工作表现;(3)让员工参与目标的设定、做决定等;(4)通过观察员工的工作表现和结果进行指导;(5)评价员工的表现，重点放在员工的进步上。4.培养下属的基本原则(1)(2)(3)(4)(5)(1)OJT(2)OFF-JT(3)自我开发(4)权限委任(5)充实职务(6)强化责任……5.培养下属常用的方法思越咨询态度技能知识积极意义一般意义分类(1)放松学员的紧张心理(2)告诉学员准备做什么？为什么？(3)示范给学员看如何做(4)请学员跟着做(5)让学员独立做(6)学员实际操作(7)观察、改善、赞美