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设备部
设备部
生产部
质量部
计划部
研发部
销售部
财务部
采购部
行政部
总经理
部门
董事办
会签
审栏
某某有限公司
质量部部门手册
注：
文件编号
版本
生效日期
页码
保密等级
QI-QC-001
V01
2022年03月28日
第1页，共16页
1、该流程/制度负责部门为质量部，主要职责是维护流程/制度规定事项的运行、检查、指导及问题采集、处理；
2、凡是与本制度相冲突的内容一律按本制度执行；
3、自发行之日起试行一个月，若无修订则进入正式运行；
4、若运行过程中遇到运作不畅等情况时，请及时知悉质量部。
文件更改一览表
版本
更改内容
更改日期
更改人
评
制定
审核
批准
受控章
****惟独盖有受控文件图章的文件才是有效版本，任何复印件仅供参考****
文
文件编号
版本
生效日期
页码
保密等级
QI-QC-001
V01
2022年03月28日
第2页，共16页
某某有限公司
质量部部门手册
一.部门组织架构图
二.部门岗位编制表
备
备注
质量经理兼任
目前IPQC和OQC兼
岗位名称
质量经理
QC主管
QA主管
体系工程师
质量工程师
IQC
IPQC
OQC
编制人数
1
1
1
1
1
1
1
1
8
实际人数
1
1
0
0
0
0
2
1
5
序
号
1
2
3
4
5
6
7
8
合计
****惟独盖有受控文件图章的文件才是有效版本，任何复印件仅供参考****
文
文件编号
版本
生效日期
页码
保密等级
QI-QC-001
V01
2022年03月28日
第3页，共16页
某某有限公司
质量部部门手册
三.部门职责
1、制定年度、季度、月度质量提升计划;
2、负责本部门人员任免、晋升、及业绩考核，及全员质量培训;
3、负责组织制定公司产成品、半产品和采购原料的检测方法及质量标准;
4、负责公司各种质量管理制度的制定;
5、负责质量管理制度的监督与落实；
6、负责制定和完善质量管理目标责任制，确保产质量量的稳定提高，及时处理、解决各种质量事故和纠纷;
7、负责质量统计报表及质量分析报告;
8、负责质量管理体系的内审，协助管理评审和外审工作;
9、负责接待外来客户质量审计，了解客户需求，改进质量工作;
10、负责出厂产品、外来原料(包括客供物料)、过程产品的质量检验;
11、组织公司不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪与验证;
12、负责客户质量投诉及客退品的分析、检验，并组织提出改善措施;
13、负责组织公司测量仪器、设备的校验工作;
14、负责本部门质量、检测设备的日常使用与保养工作;
15、每月做本部门的工作总结，召开本部门例会;
16、负责对供应商质量监督及参预合格供应商评审活动;
二、各岗位职能
1、质量经理职能
①.公司质量管理的策划；
②.部门组织结构的规划；
③.与其它部门的质量协调；
④.质量计划、质量管理方法的导入与督导；
****惟独盖有受控文件图章的文件才是有效版本，任何复印件仅供参考****
文
文件编号
版本
生效日期
页码
保密等级
QI-QC-001
V01
2022年03月28日
第4页，共16页
某某有限公司
质量部部门手册
⑤.质量执行效果之鉴定与判定意见的签署；
⑥.部门在职及新进人员教育培训之督导；
⑦.品管手法、统计技术的设计与推动；
⑧.供应商管理执行之督导、协力厂商的监察；
⑨.对外质量报告的审批；
⑩.质量检查各类报表之复核或者核准；
?.不合格处置及评价；
?.纠正与预防措施执行之督导；
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?.
?.
?.
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质量检验标准之审核及执行督导；
对部门人员定期教育、培训、绩效考核，建立完善部门人材梯队建设；
品管统计年报之审核；
质量部其它工作之追踪与督导；
部门6S工作推行及督导；
2、QC主管职能
①质量检验管理工作，组织、指导进行对原材料、制程、出货品的检验；
②.质量监控，组织、指导对车间生产过程进行检查，对各工序的工艺进行监督；
③.处理质量异常，控制不合格品，组织制定不合格品的预防纠正措施，并监督执行分析质量数据，编制
质量分析报告，协助处理客户投诉与退货调查，原因分析，制定纠正措施，监督执行；
④.组织协调公司的质量改进工作
⑤.组织检验人员学习专业技术知识，提供专业检验水平；
⑥.负责日常工作的安排，本部门员工的聘用以及下属员工的督导，评价与考核。
3、QA主管职能：
****惟独盖有受控
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