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网点巡检管理制度范文

第一章总则

第一条为了规范网点巡检工作，确保网点安全稳定运行，保

护网点资产安全和客户利益，制定本管理制度。

第二条网点巡检是指对网点设备、设施、环境等进行定期巡

查、检测和维护，及时发现并修复问题，防止故障发生，确保

网点正常运营。

第三条网点巡检的目标是保障网点的运行安全、设施设备的

正常运转、环境的整洁和良好的服务质量。

第四条巡检范围包括但不限于网点设备、设施、配电柜、保

安系统、网络系统、空调系统、消防系统、视频监控系统、通

信系统、自助设备等。

第二章巡检内容

第五条网点巡检内容包括设备运行状态、设施完好情况、环

境卫生、安全隐患、应急设施等方面的检查。

第六条巡检人员应按照巡检内容要求，逐项检查网点设备、

设施，如发现问题应立即报告并进行维修或处理。

设备运行状态巡检包括但不限于：设备是否正常运转、

指示灯是否正常、自动化设备是否正常工作、设备是否有异常

声音、设备是否出现报警等。

第八条设施完好情况巡检包括但不限于：墙面是否有损坏、

天花板是否漏水、门窗是否关闭、门锁是否正常、地面是否有

陷坑等。

第九条环境卫生巡检包括但不限于：网点内外卫生情况、垃

圾是否及时清理、通道是否畅通、卫生间是否清洁、消毒间是

否消毒等。

第十条安全隐患巡检包括但不限于：防火设施是否正常、灭

火器是否有效、电源插座是否漏电、电缆是否敷设整齐、有无

易燃易爆物品等。

第十一条应急设施巡检包括但不限于：应急照明是否正常、

报警设备是否有效、逃生通道是否畅通、应急电话是否可用等。

第三章巡检频率

第十二条巡检频率根据网点类型、设备特点、使用频率等进

行确定。

第十三条网点设备较多、使用频率较高的应每天进行巡检，

确保设备正常运行。

第十四条网点设备较少、使用频率较低的应每周进行巡检，

第四章巡检流程

第十五条巡检工作由网点管理员负责组织和执行，巡检人员

应按照要求进行巡检。

第十六条巡检前，应提前编制巡检计划，明确巡检范围、巡

检内容、巡检时间等信息，确保巡检工作有序开展。

第十七条巡检过程中，巡检人员应认真查看设备、设施的运

行状况，并及时记录、报告并处理问题。

第十八条巡检后，应编制巡检报告，记录巡检情况、发现问

题及处理方式，上报给网点管理员，并保存相关记录。

第十九条网点管理员应根据巡检报告，督促维修人员及时处

理问题，并跟踪处理情况，确保问题得到解决。

第五章巡检记录和报告

第二十条巡检人员应当认真填写巡检记录，包括巡检日期、

巡检地点、巡检内容、巡检发现问题及处理情况等。

第二十一条巡检记录应及时整理归档，保存至少三个月，以

备查阅。

第二十二条网点管理员应根据巡检记录，编制巡检报告，报

第二十三条巡检报告应及时上报给上级主管部门，并逐级传

阅相关责任人。

第六章巡检培训和考核

第二十四条巡检人员应接受网点巡检培训，掌握巡检技能和

流程，熟悉巡检范围和内容。

第二十五条巡检人员应定期进行巡检考核，考核内容包括巡

检合格率、巡检发现问题的准确性和及时性等。

第二十六条巡检考核结果应纳入绩效评价体系，作为晋升、

奖惩的依据。

第七章法律责任

第二十七条对于故意或者过失造成的巡检疏漏、错误报告等，

相关责任人应负法律责任。

第八章附则

第二十八条网点管理员应定期对本管理制度进行评估和完善，

保证制度的有效性。

第二十九条本管理制度自发布之日起生效，至有效期届满或

者被废止为止。

本管理制度解释权归网点所属单位所有。

以上为网点巡检管理制度范文，供参考使用。具体操作时还需

根据实际情况进行细化和修订。