销售管理办法(优秀模板3套).pdf

套）

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一、制定目的

为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部职工

的岗位职责，充分调动职工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助职工尽

量提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

三、制度总述:本营销制度具体分为

1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三

个部分。

四、制度细则

1、管理制度细则:

1、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照营销人员

考核制度”对营销部门的每位职工进行月终和年终考核。

1、2营销部门职工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并

严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重

责开除。

1、3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不

做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

1、5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实

事求是，待人礼貌、和蔼可亲。

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、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。

1、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出

现问题，后果自行承担，与公司无关。

1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情

况，保守秘密，如有违背，根据情节轻重给予追究处罚，重则开除。

1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1、10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突

出和考核制度中表现优秀的职工，进行适当嘉奖。

1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。

如有违背，根据情节轻重给予追究处罚，重则开除。

1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定

权(决定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，

如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签

署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域

经理说明。

1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商

未将所欠款项补足户，区域经理将承担责任，公司财务将从区域经理工资中

扣除。

1、14每周五下午14:0016:00之间一个电話，汇报这周来的工作内容，

所在区域和城市，新经销商开发情况，老经销商服务情况等等;每半月区域

经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字

方式发送到指定传真或者油箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售

后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销

商促销、支持政策等情况，区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总

根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核，总经理审批。

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、15每次回公司，第一是报销差旅费用，第二是对区域经理在市场上

所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理

进行营销知识培训。

1、16回公司按公司正常的作业时间进行，当天回到重庆，次日可以安

排休息一天。

1、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业

务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建

立销售管理网络。

2、区域经理岗位责任:

2、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

2、2、区域经理岗位职责

2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市场营销管理工

作。

2、2、2严格按销售副总制定的年度销售计划，合理安排季度、月度的

销售计划。

2、2、3做好周度，月度，季度销售统计表，及时