教师服务礼仪课件.pptVIP

  1. 1、本文档共57页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

;;;什么是微笑服务;微笑—具有阳光一样的魅力

微笑可以感染同事、学生、家长

微笑激发热情

微笑可以增强创造力

;

微笑三结合

与眼睛的结合

与语言的结合

与身体的结合?;微笑的方法;笑容;教师服务礼仪;情景熏陶法;美好回忆法;教师服务礼仪;筷子微笑法;对镜微笑法;礼者:修辞令,齐颜色,正仪容;耳环?;总体的要求:;树立企业形象(CIS)

产生集体荣誉感,自我约束

整齐划一,容易识别

级别差异;当值时间内,员工仪容仪表规范如下:;指甲:指甲必须干净整洁,长度与指尖平齐

禁:长或脏的指甲、艳色的甲油,彩绘。

鞋袜:穿裙装员工的鞋应该是干净、光亮的黑皮鞋,袜

须是接近肤色的簿长筒丝袜;

穿裤装员工的袜必须是接近肤色的短丝袜;

禁:不着袜、鞋不干净。;饰品:

有碍于自己本职工作的首饰不戴

炫耀自己财力的首饰不戴

展示自己的性别魅力的首饰不戴

禁:夸张、前卫的饰品、留有刺青。;;记住——时刻为你的仪表形象骄傲!;站 如 松;基本站姿:;优雅的坐姿;男女坐姿有别;女生不同坐姿;坐姿规范;

常规要求:;男女蹲姿—普通式(高低式);女蹲姿--交叉式;错误蹲姿;自信的走姿;常规要求;;无声的语言---手势;;常用的引导手势;;;;双臂横摆

-(大家请);伸出食指;双臂交叉在胸前;递物、接物;;鞠躬礼;问候礼 ;礼节20字诀;握手礼;眼神的运用;面对孩子和家长时,我们的目光该怎么运用?;接待礼仪;;;谢谢聆听!

您可能关注的文档

文档评论(0)

lifang365 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档