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宠物店铺员工应具备的职业道德《宠物店铺管理经营》

道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的综合，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范道德的总和，它是人们在从事职业的过程中形的一种内在的、非强制性的约束机制。

爱岗敬业，忠于职守

爱岗敬业，忠于职守案例：老木匠的故事

遵纪守法，依法办事

廉洁奉公，不谋私利

廉洁奉公，不谋私利陈玲是某宠物用品店铺人力资源部经理，最近为“炒”一个员工的事跟老总闹别扭。事情陈玲是某宠物用品店铺人力资源部经理，最近为“炒”一个员工的事跟老总闹别扭。事情是：销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款。事情暴露了以后，陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告，但老总只批了辞退三名员工保留张明。陈玲很明白张明是老总的老乡，老总是念乡情而不“炒”他。但私分1500元钱的带头人是张明，带头的不用“炒”，这事传出去了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作，最终老总认识到问题的严重性，同意了陈玲的做法。

认真、耐心服务

保守秘密，诚实可信

实事求是、客观公正

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