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仓储行业仓库发货员岗位说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：仓库发货员

所属部门：仓储物流部

岗位性质：全职

直接上级：仓储物流部主管

二、岗位职责

2.1订单处理与发货

2.1.1接收并核对销售订单、出库单或其他发货指令，确保订单信息的准确性和完整性。

2.1.2根据订单信息，从仓库中准确、快速地拣选货物，并进行数量、规格和质量的核对。

2.1.3负责货物的打包、封装，确保货物在运输过程中不受损坏。

2.1.4准确填写发货单，包括客户名称、地址、联系方式、货物数量、规格等信息，并及时提交给物流部门。

2.2库存管理

2.2.1协助进行仓库货物的入库验收，确保货物数量、规格、质量等信息与订单一致。

2.2.2定期对仓库进行盘点，确保库存数量与记录相符，并及时向上级报告库存差异和异常情况。

2.2.3负责货物的分类、整理、堆放，确保仓库的整洁、有序，提高货物的存取效率。

2.3物流协调

2.3.1与物流部门保持密切联系，及时提供发货信息和物流需求。

2.3.2协助处理物流过程中出现的问题，如货物丢失、损坏、延误等，确保客户能够及时收到货物。

2.4信息系统操作

2.4.1熟练使用仓库管理软件，进行订单录入、货物查询、库存更新等操作。

2.4.2及时将发货信息录入系统，确保数据的准确性和及时性。

2.4.5定期对系统数据进行备份和维护，确保系统的正常运行。

2.6安全与卫生

2.6.1遵守仓库的安全规定，确保货物的安全存储和运输。

2.6.2保持仓库的整洁和卫生，定期进行清洁和消毒工作。

2.7其他工作

2.7.1协助上级完成其他与发货相关的工作，如退货处理、货物调换等。

2.7.2积极参与部门内部会议和培训，提高业务水平和综合素质。

三、任职要求

3.1学历要求：高中及以上学历，物流、仓储等相关专业优先。

3.2技能要求：熟悉仓库管理流程和发货流程，具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和仓库管理软件。

3.3素质要求：工作认真负责、细心耐心，能够承担一定的工作压力；具备良好的沟通能力和团队协作精神。

3.4其他要求：身体健康，能够适应仓库环境和工作强度；有相关工作经验者优先。

四、工作权限

4.1有权拒绝不符合规定的发货要求。

4.2有权对仓库内货物进行合理调度和安排。

4.3有权向上级提出优化发货流程和仓库管理的建议。

五、工作关系

5.1内部关系：与仓储物流部其他员工保持密切沟通与合作，与销售部、采购部等部门保持良好的沟通。

5.2外部关系：与物流公司、客户等保持良好的沟通和合作关系。

六、工作环境与条件

6.1工作环境：主要在仓库内工作，环境可能较为嘈杂，需要适应仓库的温度、湿度等环境因素。

6.2工作条件：提供必要的防护用品和工具，确保员工在工作过程中的安全和健康。

七、工作时间

根据公司规定的工作时间进行工作，可能需要加班或轮班。

八、职业发展

通过不断学习和实践，仓库发货员可以逐步晋升为仓库主管、仓储物流部经理等职位。公司将为员工提供相应的培训和晋升机会。