以预算为导向的医院绩效管理与薪酬分配制度改革张羽.pdf

绩效管理的定义

是指各级管理者和员工为了达到组

织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟

通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标

提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续

提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理的意义及重要性

有效激励

规范化的工作目标设定、绩效管理体系应当起到

沟通、绩效审查与反馈沟通医院战略、指引奋

工作，改进和提高管理斗方向、层层落实推进

人员的管理能力和成效医院战略实现的作用

绩效管理的三大功能

医院绩效管理体系

绩效管理沟通

ü每日

反馈ü每周

修正ü每月

ü每季度

ü每年

战略规划科室业务规划科室预算执行绩效管理报告体系个人绩效考核

§战略及目标§年度营运计划§业务科室§考核频率

ü工作量预算ü每日

§行动规划§业务收入预测ü每周

ü收入预算

ü每月

§年度经营规划§提供服务计划§管理科室ü每季度

ü费用预算ü每年

§医院预算§科室非财务类KPIü资金预算

§预算实际执行情况

§医院KPI§科室财务类KPI§平衡分数卡、目标管

理

ü医院

ü科室

绩效考核分配制度改革

p公立医院改革不断深化公益、不趋利

p事业单位绩效工资改革不营利、薪酬与绩效挂钩、调控

p政府投入补偿逐步到位“以投入换机制”

p全面预算管理不断推进工资总额、（成本管理）

p院长绩效考核持续深化内涵质量、内部管理

绩效考核分配制度改革

p政府与患者满意成为要点

p学科建设、服务质量和费用控制成为指标

p行为规范有更多制约

p管理要求量化和比照

优质和高效成为方向

改革人事制度，完善分配激励机制，推行聘用

制度和岗位管理制度，严格工资总额管理，实行以

服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位

绩效工资制度。

(2009年)

（44）形成合理有序