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居家养老服务团队组成

（一）照顾需求评估队伍：评估队伍由医师、护士、社工（有些地方中级以上护理员

亦可以）资质的人员共同组成，并通过了专门评估培训和评估考核(依照国家、省、市关于

老年人能力(老年人照顾需求)评估的行业标准开展的培训)，负责预约到评估站进行评估,或

者为行动不便且无人照料的老年人提供上门评估服务。评估内容包括:服务对象照顾需求、

健康状况、居家环境，通过评估确定老人需要护理的等级和确定需要服务的项目并建立老

人个人居家档案。

（二）服务员队伍：依业务需要建立跨专业的服务员队伍，相应配备:医师、护士、护

理员、康复师、理疗师、心理咨询师、营养师、健康管理师、厨师、家政、IT、维修、理财

等专业人士，最大限度的满足老年人生理、心理、社会及经济层面的需求。

（三）社工队伍：居家养老服务是新兴的社区服务事业,因此需积极引入社工专业人才，

发展以受过社工专业训练、掌握了社工工作专业技能和工作模式、能够以社工专业手段开

展“助人自助”的专业社工队伍。

（四）管理(与监督)队伍：管理团队由包括社工在内的各方面的专家(或有一定居家经

营管理经验的人员)组成，主要致力于服务团队的安全、高效、高质运转管理和居家养老服

务网络的建设。

（五）成立志愿者（义工）服务队伍：志愿者服务队需向当地的青年志愿者协会或义

工联合会申请成立团体会员。应积极组织开展居家养老志愿者服务活动，建立社工带义工

的机制，促进敬老助老风气的形成。