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1.请从员工、企业以及社会的不同视角谈谈薪酬的含
义及影响。
①工资是指雇佣方支付给被雇佣方合法的货币报酬,包括计件工资和计时工资两
种类型。计件工资是根据劳动者生产的产品数量支付的工资,它是一种与劳动者
的生产率或工作成果挂钩的工资;计时工资是根据劳动者提供的劳动时间支付的
工资,它是相对固定的,与劳动者的生产率或工作成果无关。
②薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的货币报酬,
这种薪酬概念仅包括货币性的劳动报酬,它包括基本薪酬和浮动薪酬两部分。基
本薪酬又称固定薪酬,是员工因在企业工作而获得的较为稳定的经济报酬,它不
仅为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源,而且往往是确定是确定可变
薪酬等的一个重要基础。可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,
有时也称为浮动薪酬,绩效薪酬绩效奖励或奖金。
③总薪酬,又称薪酬包,是薪酬和福利的总和,它强调福利作为报酬的一个独特
组成部分所能起到的作用,代表企业能够为员工提供的全部经济报酬。它由基本
薪酬可变薪酬以及福利构成。薪酬称为直接经济报酬;福利称为间接经济报酬,
它一般包括各种法定社会保险、企业补充保险、向员工个人及其家庭提供的服务、
健康及医疗保健等。除此之外,在企业支付给员工的薪酬中,还包括一些不太好
分类的部分,一部分是在员工的各种假期支付的报酬,比如带薪休假工资、节日
节假日工资、病假以及事假工资等;一部分是各种津贴补贴项目以及在正常工作
日或节假日加班产生的加班费。
④报酬是指一个员工为某个组织工作而获得的所有本人认为有价值的要素。首先
我们可以将报酬划分为经济报酬,非经济报酬,经济报酬通常包括各种形式的报
酬与福利,非经济报酬则包括上集合同事的认可,个人成长与发展富有挑战性的
工作决策,参与良好的工作环境和办公地点等。其次,报酬可分为内在报酬、外
在报酬,主要区别在于报酬对劳动者而言是一种来自外部的刺激还是一种来自内
心的激励。
2.从报酬的角度来看,组织在进行人力资源管理时应
当注意哪些方面的问题?
薪酬管理需要做出四个最为重要的决策,即薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬
结构决策以及薪酬管理政策决策。
①薪酬体系决策需要明确组织的薪酬构成,即组织支付给员工的具有经济价值的
全部劳动报酬包括哪些部分;企业确定员工基本薪酬的基础是什么。
②薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬
水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。
③薪酬结构决策。薪酬结构是在同一组织内部,共分为多少个薪酬等级以及相邻
的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距。
④薪酬管理政策决策。主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪
酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。薪酬管理政策必须确保员
工对薪酬体系公平性的感知,以及薪酬体系有助于组织和员工个人目标的实现。
3.薪酬管理中需要做出的重要决策包括哪些?薪酬管
理需要达成的公平性包括哪四个方面?
薪酬管理与职位分析和职位设计,员工招募与甄选,绩效管理,人力资源培训和
开发、员工关系管理等其他人力资源管理职能之间存在密切联系。
①薪酬管理与职位管理。职位分析和职位设计是职位薪酬体系设计和管理的重要
基础,而且是技能和能力界定和分析的依据,因而对技能和能力薪酬体系的设计
同样具有重要意义。首先,职位分析工作做的越科学合理,对职位的主要工作职
责任职资格条件以及工作环境和工作条件的要素分析的越清晰的,描述得越准确,
就越是有利于将来的职位评价,方案设计以及通过职位评价方法得出职位等级的
划分,从而为薪酬等级的划分奠定基础。此外,职位分析也使在进行市场薪酬调
查时,对其他企业中的职位与本企业职位的可比性做出判断,从而避免简单的对
不同企业中具有同样或相似名称的职位加以比较。其次,只为涉及对薪酬管理有
影响。如果职位划分过细,不仅会增加工作量,还会导致薪酬等级划分过细。如
果职位职责界定相对宽泛,可以减少薪酬等级的划分,而且有助于在薪酬管理中
弱化职位等级因素对薪酬的影响,更多地强化技能或能力、绩效等对组织的贡献。
②薪酬管理与招募和甄选。薪酬管理与企业的招募和甄选活动存在一种相互影响
的关系。一方面,企业的薪酬设计会对企业的招募和甄选工作的速度、所获得的
员工的数量与质量以及人格特征产生影响。另一方面,企业所要招募的员工类型
对于候选员工的知识、经验以及能力水平的要求的高低等,又会直接影响到企业
的薪酬水平和薪酬结构。
③薪酬管理与培训开发。薪酬管理对于企业的培训开发活动能够起到很好的支持
和引导作用。薪酬体系的合理设计有助于引导员工主动接受培训、努力进行自我
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