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摘要
网络时代的到来颠覆了人们传统的营销及理念,传统制造业的营销模式面对不断变化的外部环境,如果不及时与时俱进,将会不能适应时代发展的需求。为了能够探索网络时代环境下传统制造业企业的营销模式,本文以顾客满意度、STP营销策略及关系营销为理论基础,首先对网络营销的含义做出简要的阐述,并在此基础上以上海儒特机电设备有限公司为例,提出了该公司在网络营销过程中所存在的问题,并针对此类问题,着重探讨了解决网络营销问题的有效方法与措施。以期通过本文的分析与研究,能够为我国制造业的网络营销的愈加优化,提供出可供参考与借鉴的内容。
关键词:网络营销;制造业;问题;策略
第1章绪论
1.1研究背景
当前时代已经是一个网络快速发展的时代,人们的生活和互联网息息相关,据CNNIC最新报告数据显示,截至2018年互联网普及率已近六成(图1-1),由此可见互联网将会是当前以及未来发展下不可或缺的部分。
图1-1中国互联网网民数量以及互联网普及率
在这样的网络时代背景下,企业营销模式在思维层面、战略层面、战术层面、趋势层面都发生了翻天覆地的变化。网络时代,应用领域和商业模式都改变了以往企业之间的竞争状态,同时也改变了企业之间的竞争规则,掀起了产业链的变革风暴。伴随着网络经济的发展,中国制造业也伴随着获取到更为快速且广阔的增长空间。尤其在新时期的今天,制造业已然成为我国经济高速发展中的支柱型产业。在此过程中,以往小型的制造企业也随着经济的发展与提升,逐步转变为中大型制造企业。然而,此类企业虽然享受行业红利期在规模上得以大幅度增大,但却未能全面带动或者意识到其网络营销同步提升的必要性,致使很多规模扩大的制造企业在网络营销方面,仍存在着诸多亟待解决的问题,仍然沿用传统市场营销的企业,其营销成本和投资回报率,都受到了不同程度的影响,这对于制造企业的可持续发展和面对激烈的市场竞争极为不利。出现这种情况的制造企业,挖掘其本质原因是由于在此类企业中,未能将发展网络营销,作为企业核心竞争力提升的基础性前提与保障,也没有充分意识到良好的网络营销能力,是企业生存与发展的关键点。而如何运用合适的网络营销策略,来有效改善或解决制造企业所存在的市场营销问题,便成为我国传统制造行业中备受瞩目的焦点性话题。
基于上述,本文优先对网络营销的含义做出了简要的阐述,并以上海儒特机电设备有限公司为例,提出了该公司在网络营销过程中所存在的问题,并针对此类问题,着重探讨了解决网络营销问题的有效方法与措施。以期通过本文的分析与研究,能够为我国制造业的网络营销的愈加优化,提供出可供参考与借鉴的内容。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
本文研究目的就是以上海儒特机电设备有限公司为例,在此基础上利用案例分析方法对其进行过分析,发现其在网络上时代背景下,营销模式存在的问题,并在此基础上提出改进措施,以期能提高管理质量和管理效率,紧跟时代不发,转型升级,进而实现自身价值。
1.2.2研究的理论意义
目前对网络营销的研究都是局限在一些互联网企业,对传统制造业的网络营销研究内容相对比较少,本文就在此基础上,通过深入分析目前我国制造业企业网络营销的现状,并以上海儒特机电设备有限公司对研究对象,分析在网络营销方面存在的问题,并提出相应的解决策略。这在一定程度上完善了学术界对传统行业网络营销的理论研究,具有一定的理论意义。
1.2.3研究的实践意义
本文采用案例分析的形式,深入分析上海儒特机电设备有限公司网络营销的现状、问题,并在此基础上提出相应的解决策略,通过理论分析得出的结论对上海儒特机电设备有限公司而言,具有重要的指导意义。同时,传统行业存在一定的行业普遍性问题,上海儒特机电设备有限公司存在的问题,其他传统行业公司也依然存在,因此,对整个传统制造行业的网络营销都有一定的促进作用。
1.3研究方法与内容
1.3.1研究方法
文献研究法:通过查找网络营销的相关文献为整个文章的写作垫下研究基础。
案例分析法:通过以上海儒特机电设备有限公司作为案例研究对象,分析该公司网络营销存在的不足,进而提出针对性地问题。
1.3.2研究内容
本文的研究内容分为5部分。第一部分为绪论;第二部分为网络营销相关理论;第三部分为上海儒特机电设备有限公司案例分析;第四部分为建议对策,在分析问题的基础上,提出建议对策;第五部分为总结。
1.4研究创新性及不足
1.4.1研究创新性
本文的创新点主要集中在研究对象的创新。本文通过对国内外文献的借鉴与参考,以制造行业中的上海儒特机电设备有限公司为研究对象,对该公司的营销模式进行分析,发现了该公司网络营销上存在的问题,提出了相应的解决措施,完善了制造业企业关于网络营销的相关理论研究。
1.4.2研究不足
本文以上海儒特机电设备有限公司作为研究对象
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