上海锦阳建材公司员工激励存在的问题及对策.doc

摘要

民营中小企业在人力资源管理过程中，普遍存在并非常突出的问题就是优秀员工流失问题，而导致员工频繁流动的根本原因在于民营中小企业在人力资本管理中的投入不足，尤其是缺乏一套科学有效的对企业员工激励的机制，使得民营中小企业留不住优秀的员工，在人力资源管理和对人的使用方面都出现非常严重的问题，从而影响到企业的发展。

因此本文以民营企业上海锦阳建材公司为例，通过激励的相关理论学习与研究，结合公司当前员工激励的现状，从员工薪酬福利、晋升渠道及员工培训等方面进行分析，总结出当前上海锦阳建材公司员工激励体系中存有的问题，发现上海锦阳建材公司目前在薪酬激励、员工职业发展及员工归属方面的管理有待加强，然后结合员工的实际需求，从制定科学合理的薪酬体系、合理规划员工的职业生涯及完善员工归属感三个方面提出有效的员工激励改进措施。为广大的民营中小企业在人力资源管理提供借鉴。

关键词：民营企业；员工激励；薪酬福利；改进措施

第1章绪论

1.1研究背景、目的及意义

当前随着改革的进一步深入，民营企业得到了很大的发展，人们在就业的理念上不断更新，对就业单位的性质要求也逐步多元化，就业不一定必须在国企铁饭碗单位。因此，给许多民营企业的发展创造了条件，但是，民营企业在发展过程中特别是在人力资源管理方面仍然存在许多不足之处，在员工激励机制的建立和实施上还不成熟，对员工的日常需求不太了解，所以在实施激励机制的过程中会走许多弯路，导致企业的员工激励机制不能发挥出应有的作用，使得员工激励机制成为空有摆设，不能为企业的发展带来很好的促进作用。众所周知，员工的激励机制对于企业的可持续发展有着非常重要的作用，是企业核心竞争力提升的关键，本文以民营企业上海锦阳建材公司为例，对该公司的员工激励进行了分析与研究，通过发现和总结案例企业员工激励体系中存在的问题，提出有效的改进对策，对中小民营企业的可持续发展有着很重要的实际意义。

1.2本课题国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

美国的人力资源管理学家NataliyaA.awahar（2010）认为，员工的激励措施主要是为了证明员工为企业付出的努力和价值，任何行为的价值交换都是互相的，企业通过员工的付出和价值创造了利益，同时也需要满足员工的实际需求，只有在员工对自己的工作与价值反馈表示满意时，员工对企业的满意度和忠诚度才能提高，可有效预防员工的流失。

MichaelBard（2015）认为，员工激励有效性与员工为企业创造的价值成正比，他通过实证检验发现，员工对于企业的价值创造在受到有效的激励后能提升很大提升，所以企业必须通过合理的激励措施去提升员工的价值创造性，才能更好的促进企业的发展。

1.2.2国内研究现状

苏伟伦（2013）的研究指出，企业员工的工作积极与企业的激励措施的有效性呈正比关系，而且最有效的激励措施必须要包括物质激励和非物质激励两种。

孙惠芳（2014）指出，科学合理的员工激励体系应该包括物质方面与精神方面，这样才能使员工得到更多信任和鼓励。

沈文婷（2012）指出，对于员工的激励应该多方位一体结合，建议从报酬、成就及晋升机会等方面进行实施有，同时还应为员工构建一个美好的愿憬文化氛围，才能使员工的目标与自我价值同步实现。

吴迪（2015）认为，任何企业在发展过程中必须不断的改进企业的激励体系，通过合理有的激励措施来提升员工的工作积极性，激励措施即要包括薪酬福利等物质激励措施，还需要结合员工的休闲旅游等需要，尽量从物质和精神两个方面去激励员工为企业创造更多的价值。

1.3核心概念及理论

1.3.1激励的概念

贝雷尔森认为激励本身是一种外在的状态，需要企业通过改变自身的内外部环境，或是各种条件和措施来刺激个体想要实现的目标或者是愿望。从本质上讲，激励主要是为了实现个体的内在需求而采取的一系列措施来促进和激发个体的积极性，并使个体愿意长期向着某个目标去努力创造自己的价值。本文的激励主要是指从企业员工的实际需求出发，通过合理的激励措施和条件，来最大化的提高员工的工作积极性，进而创造更高的价值。

1.3.2内容形激励理论

内容型激励理论的典型代表为马斯洛的需求层次理论及赫兹伯格的双因素理论，简要介绍如下：

（1）需求层次理论

马斯洛将人的需求根据不同的层次和重要程度排列了成一个递进关系的等级划分：依次为生理需求、安全需求情感需求、尊重需求以及价值的自我实现需求。通过马斯洛的不断研究与验证，将5个层次的需求全部应用到企业的员工激励体系中去，能得到很好的效果，具有一定的适应性，所以对于企业员工来讲，企业有效的激励措施必须要包括员工的情感需求、尊重需求及自我实现需求，所以说马斯洛的需求层次理论对于企业的员工激励机制构建有着一定的理论指导作用。

（2）双因素理论

赫兹伯格的提出的双因素理论认为，员工的满意程