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营销管理制度

为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作，

明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极

性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制

定营销管理制度.欢迎阅读！

营销管理制度一一、制定目的：

为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，

明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极

性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制

定以下规章制度。

二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销

人员

三、制度总述:本营销制度具体分为

1、管理制度细则；2、营销人员岗位责任；3、营销人

员绩效考核制度;三个部分。

四、制度细则

1、管理制度细则：

1、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将

依照“营销人员考核制度对营销部门的每位员工进行月终

和年终考核。

1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、

如三迟五退，则追究其责任,重责开除。

1、3服从领导安排，不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、

尽心、尽力.

1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服，安排工作不

干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的,交行政

部处理。

1、5销售过程中,行为端正,耐心认真，不虚张声势,不

过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。

1、6在销售过程中,如未得到经理允许，不得私自降低

销售价格.

1、7诚实守信，不欺诈顾客,不以次充好，如未经过公

司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。

1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的

各项业务开展情况,保守秘密，如有违反，根据情节轻重予

以追究处罚，重则开除.

1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业

务项目。

1、10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户

关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当

奖励.

1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业

.如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，

重则开除.

1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议

权，但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报

告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场,

由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术

部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区

域经理说明。

1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3

个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将承担责任，

公司财务将从区域经理工资中扣除。

1、14每周五下午14:00—16：00之间一个电话，汇报

这周来的工作内容,所在区域和城市，新经销商开发情况,老

经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生

的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送

到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇

报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情

况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等情况，区域经理

制定策划案后上报销售副总，销售副总根据策划方案进行调

整后上报销售总经理审核,总经理审批。

1、15每次回公司，第一是报销差旅费用，第二是对区

域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析，第三是邀请

1、16回公司按公司正常的作业时间进行，当天回到重

庆，第二天可以安排休息一天。

1、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年

度经营计划、业务发展计划；协助营销副总制定市场营销管

理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

、区域经理岗位责任:

、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定

的业务流程图

、2、区域经理岗位职责

、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市

场营销管理工作。

、2、2严格按销售副总制订的年度销售计划，合理安排

季度、月度的销售计划。

、2、3做好周度,