网络舆情报告（精选6篇）.pdf

网络舆情报告（精选6篇）

报告的基本要求

1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的

环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，

找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；

缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲

清楚。

3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的

工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并

上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作

的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

网络舆情报告（精选6篇）

随着个人的文明素养不断提升，报告的用途越来越大，多数报告

都是在事情做完或发生后撰写的。相信许多人会觉得报告很难写吧，

以下是小编收集整理的网络舆情报告（精选6篇），供大家参考借鉴，

希望可以帮助到有需要的朋友。

网络舆情报告1

xx年网络舆情调研报告二随着互联网技术的普及，网络借助现代

高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影

响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。

近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情

一方面推动了城管工作的改进，另一方面，一些负面的舆情往往给城

管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管

人的新课题。

一、现状分析

(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是

随着网络技术的普及和人们文化素质的提高，越来越多的网民通过互

联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言

论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐

渐形成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为

网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。

(二)内容涵盖面广。从网络舆情的内容来看，有以下几项：一是表

达对某一事件或现象的态度情感;二是表达对某一事件的认知;三是暴露

问题或投诉;四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性信息，常发生

在特殊时间节点，重大活动前期。

(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，通过网民自主发帖、跟帖等

方式形成舆情;二是新闻点评，新闻网站在新闻信息之后设置点评窗口，

收集网民意见;三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言

的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道;四是

在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时

候，对问卷进行回答，生成调查结果;五是微博，拥有不同数量粉丝的

微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的

报纸，微博的多点内容发布、信息同步、与移动媒体的结合、链式反

应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。

(四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能

够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我

们应该看到，受发言者身份隐蔽、信息不对称以及网民年龄、身份的

影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有

着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城

管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为

也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”

事件。

(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习

惯于通过网络来了解民情、汇聚民智。我区信息办，宣传部均有专人

对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府通过网站收

集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、

谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了

沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，

还包括散居各地的人士。

二、应对措施

目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，

网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发现的问题，向上级部

门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法

适应信息化时代的新要求，必须调整思路改进管理。

(一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围

通过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良

印象，以此带动整个舆论大环境的改善，