GGF-59：直播平台法规1：《网络直播营销行为规范》出台背景.pptx

第十五章：直播平台法规GGF-59：直播平台法规1：《网络直播营销行为规范》出台背景课题组组长：林心山课程：广告法解读与应用实训网络直播营销因其具有及时性强、交互性强、真实感强等优势，吸引了越来越多的品牌商、网红竞相走入直播间卖货。李克强总理在今年《政府工作报告》中指出：电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。网络直播营销已迅速成为现阶段一个重要的带货及引流手段。6月8日，前淘宝直播负责人赵圆圆在微博上发布了一则动态，直接diss当前直播电商行业粉饰带货数据、直播数量的现象。不过，目前该微博已被删除。一石激起千层浪，赵圆圆微博带出的直播电商行业数据造假、直播数量问题，引起了广泛关注和讨论。6月29日，中消协发布的“618”消费维权舆情分析报告中，在直播带货的“槽点”的五点之一中也特别说明直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”等。综合来看，直播行业一片红海的情形下，也养肥了一大票直播背后的黑色产业链。顶象专家研究分析直播行业遭遇到风险攻击主要有以下四种：刷粉刷量：短时间内吸引一定数量的粉丝也是有难度的，没有粉丝基数，又很难获得平台的推荐。大量的直播主在进行刷粉、刷赞、刷评论甚至刷单。推广作弊：直播行业主要是信息流模式，需要推广的用户可以选在信息流中投放广告推广。黑灰产通过大量养号，以低于平台官方价格承接推广业务后，在大量账号资源中批量发送推广广告，以巨量账号为基础，达到官方信息流的推广效果。非法传播：很多直播主播通过涉黄直播、淫秽视频、黄色小说、赌博游戏等内容来吸引用户，通过广告、用户充值消费、诱导用户赌博等手段来获取收益。虚假账号：制作一些假冒的明星或知名人物的账号，利用知名度和影响力吸引粉丝，向粉丝兜售商品、借钱、充话费、推荐产品，并把积累的粉丝吸引到其他工具上，再进行深入的牟利或诈骗。监管与技术合力防控直播刷单造假中国广告协会制定的《网络直播营销行为规范》于今日起正式实施。规范支出，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。在技术方面，顶象有专业的直播反欺诈解决方案，能够有效防范刷粉、刷赞、刷评论等风险，降低因欺诈产生的风险及损失，助力直播行业健康发展。此外，由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定的《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》全国性社团标准预计将于今年7月份出台实施，这是首部全国性直播电商标准，也意味着“直播带货”将进入“监管时代”。直播平台更需要真诚正视消费者追求品质的新需求、新动向，切实同步提升行业综合服务能力与服务水平，为供需两侧共同助推经济加速恢复循环的生动实践助力添彩。THANKS课题组组长：林心山课程：广告法解读与应用实训