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社会工作综合能力（中级）：社区工作方法题库考点三

1、多选?社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动，其特（江南博哥）点是（）。

A.强调社区责任

B.非正规照顾是重要因素

C.协助服务对象正常地融入社区

D.提倡建立相互关怀的社区

E.特别重视居民的参与

正确答案：A,B,C,D

参考解析：社区照顾的特点。

2、多选?下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。

A.无法保证服务的质量

B.居民参与率低

C.效率较低

D.可能导致被动居民群体的出现

E.调和不同利益群体的手段不足

正确答案：B,D

参考解析：社会策划模式的缺点。

3、单选?两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了时间银行管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入时间银行。最近，小叶对时间银行的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于（）。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

正确答案：C

参考解析：社区工作评估。

4、单选?发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为（）。

A.社会行动

B.社区照顾

C.地区发展

D.社会计划

正确答案：C

参考解析：地区发展模式。

5、多选?社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

正确答案：A,B,D,E

参考解析：资源维系需要遵循的原则。

6、单选?寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划中（）的任务。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.确定需要

D.界定和分析问题

正确答案：D

参考解析：社会策划模式。

7、单选?地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.新建社区居民生活用水费用过高

正确答案：D

参考解析：地区发展模式的实施策略。

8、单选?社会工作者通过走访社区，发现社区中有几位老人患有糖尿病，他们对自己身体很是担忧，情绪也有些低落。社会工作者协助这些老人组织在一起，共同活动，建立社区支持网络。该做法属于（）。

A.网络分析

B.发展自助小组

C.发掘和培育志愿者

D.提供成长机会

正确答案：B

参考解析：发展社区支持网络的方法。

9、单选?甲：社区内的新组织应该尽快与已有的组织建立关系，为未来的交往铺路。乙：在交往过程中要积极与其他组织沟通，协助他们了解各自可能从合作中获得的利益，减少不必要的误会。丙：尝试寻找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的动力。丁：在必要时，合作各方可以签订合作协议或备忘录，清晰地界定共同的目标以及各方的责任，尽量避免不必要的拖延、误会和冲突。甲乙丙丁四人陈述中，不属于组织之间交往可遵循一般性的准则的是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

正确答案：C

参考解析：组织间交往的一般准则。

10、单选?社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。

A.仅招募那些主动报名参加的居民

B.经常与志愿者进行非正式的交流

C.要求志愿者服从社区结对的安排

D.由志愿者来确定服务目标和方向

正确答案：B

参考解析：发掘和培养社区志愿者的技巧。

11、单选?社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作，鼓励居民表达意见，帮助建立良好的沟通渠道与人际关系。小周扮演的角色是（）。

A.教育者

B.技术专家

C.中介者

D.使能者

正确答案：D

参考解析：地区发展模式中社会工作者的角色。

12、单选?社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。

A.劝导热情下降的队员

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.抑制队员的不满情绪

正确答案：C

参考解析：发掘和培育社区志愿者的技巧。

13、单选?某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀