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chapterRoomReservations酒店客房预订PPT课件.pptx

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Arrivaltime

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Check-in

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-----rateb.totellsb.thatapossible

arrangement,date,timeetc,is

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orpayment

4.-----availabled.toarrangeforaplaceinahotel,

restaurant,planeetc.Tobe

keptforsb.

5.-----confirme.topromisetopayfortheroom

evenifitisnotused;C-----------guaranteedreservationsarethemostcommonformofguaranteedreservation.

Aguaranteedreservationassurestheguestthatthehotelwillh-----aroomuntilaspecifictimeofthedayfollowingtheguest’splannedarrivaldate.

Aprepaymentreservationrequiresthatapaymentinfullbereceivedi_________;4.Ifagueststaysuntilthenightofthe12thandleavesonthemorningofthe13th,thed----------isthe13th,notthe12th.

5.Hetelephonesthehoteltobookeightsingleroomsforthreenightsi--------------------EricaTravel.(以...的名义);Exercise5:RolePlay;HotelConfirmationCorrespondence;UniverseTravelAgency

TexasFax:0335-5851632

Date:October17,2004

To:GrandViewHotel,Shanghai,PR.China

From:Mr.L.Johnson,salesmanager,UniverseTravelAgency,Sydney

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