信息化建设类项目质量管理办法v0.3.pdfVIP

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信息化建立类工程质量管理方法

1.总则

1.1.目标

为有效支持和快速响应乐视生态对企业信息化建立的要求,特制订本

方法。

1.2.围

本制度适用于乐视生态信息化建立类工程的质量保证工作。

1.3.适用对象

本制度适用于乐视生态信息化建立类的工程。

2.定义

质量管理(QualityAssurance),主要是指工程质量方针确实定、工

程质量目标和质量责任的制定,工程质量体系的建立,以及为实现工程质

量目标所开展的工程质量方案、工程质量控制和工程质量保障等一系列的

工程质量管理工作。

2.1.质量控制层面对系统的分类

工程分类集团信息化分类定义

自研工程信息化自主研发,信息化使用外包研发等

外采工程外采的成熟系统、和针对乐视定制开发的系统

3.质量控制组织及分工

3.1.质量控制组织构造及分工

信息化建立工程质量控制组织构造共分为:信息化质量团队,平安测

试团队,本地化测试团队和UAT四局部,组织之间的分工如下列图所示:

3.2.信息化QA

由集团信息化质量部QA组成,包括功能QA和性能QA。

跟踪工程全过程的质量保证,把控质量的各个环节,及时发现问

题,聚集功能测试,兼容性测试,易用性测试,性能测试,平安

测试,本地化测试,UAT测试的结果,综合给出质量维度的上线

结论。

3.3.平安QA

乐视云平安QA,负责系统平安扫描和测试。

负责信息化系统平安的平安扫描,反应平安测试结果给信息化

QA。

3.4.本地化QA

总裁办下属的翻译及本地化中心,负责全公司业务的多语言把

控。

负责信息化系统本地化测试,反应测试结果给信息化QA。

3.5.UAT〔UserAcceptanceTest〕

UAT组织由各个系统的业务部门承当,是临时组织,全员使用的

系统UAT测试人员是信息化QA。

提供业务验收结论给信息化QA。

4.自研工程质量保证流程及说明

自研工程质量控制流程活动说明如下表所示

任务名

编号工作任务描述输入输出

工程管理方法确认:指定

工程管理的平台和名称。

工程编号和工程名称、工程

立项完代码管理方法确认:

QC-1-1本流程所有输出SVN、联系群组,工程初始

成SVN代码目录路径

文档归档到SVN

Bug管理方法确认:

JIRA工程名称及人员

根据PRD文档确认工程需

需求文档〔PRD〕

需求评求的可行性及立项文档的

QC-1-2业务流程说明文评审意见

审合规性。

档(SOP)

制定功能验收指标,兼容

质量验

性验收指标,易用性验收需求文档业务流

QC-1-3收指标验收指标

指标,性能验收指标,平程说明文档

确认

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