南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考20.pdfVIP

南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考

1.日均拜访客户数：日均拜访客户数=拜访客户总数/工作总天数×100%。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

2.下列各项中，不属于企业宏观环境的是()

A.消费者

B.经济

C.科学技术

D.社会文化

参考答案：A

3.有形产品是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过()表现出来

A、质量

B、特色

C、设计

D、品牌

E、包装

参考答案：ABCDE

4.可以认为，公共关系提供的是企业形象，广告和人员推销提供的是购买刺激，

而营业推广提供的是购买理由。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

5.按单位产品总成本加上一定比例的预期利润或再加上税金的定价方法称为()

定价法。

A.成本加成

B.目标利润

C.认知价值

D.收支平衡

参考答案：A

6.培训效果的考评主要可以从()方面进行

A.反应

B.学习

C.行为

D.结果

参考答案：ABCD

7.下列属于物流配送网络模式的特点的是()

A.减少商品配送的风险

B.配送网点的服务范围大

C.减少商品配送的风险

D.减少城市内部的物流污染

参考答案：ACD

8.激励的过程理论不可以分为()

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

参考答案：C

9.与消费者行为有关的文化价值观有哪些?

参考答案：(1)有关社会成员间关系的价值观，反映的是一个社会关于该社会中个

体与群体、个体之间以及群体之间适当关系的看法。(2)有关环境的价值观，反映

的是一个社会关于该社会与其经济、技术以及自然等环境之间关系的看法。(3)有

关自我的价值观，反映的是社会各成员的理想生活目标及其实现途径。

10.在采购服务案例中私有产业网络为什么会受到重视()

A.市场壁垒低

B.价格战形式的竞争

C.买家意识到价格只是采购的一部分

D.供应商与客户的关系重要

参考答案：BCD

11.当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时，企业便具备了()的可

能性。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.声望定价

D.招徕定价

参考答案：A

12.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务。

()

A.正确

B.错误

参考答案：B

13.整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一。()

A、错误

B、正确

参考答案：B

14.营业推广是指企业运用各种长期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。

()

A.正确

B.错误

参考答案：B

15.以下属于补偿性选择规则的是()

A.选择认为某个性能最好的产品

B.选择超出最低要求的产品

C.按照性能表现好坏依次排除

D.选择综合性能最好的产品

参考答案：D

16.()其理论依据是平均法则原理，即认为在被访问的所有对象中，必定有销售

人员所要寻找的顾客，顾客的数量与被访问者成正比关系，而且分布均匀

A.地毯式寻找法

B.客户资料整理法

C.交易会寻找法

D.电子商务平台寻找法

参考答案：A

17.营销推广的目的在于提高产品价格。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

18.最基本、最古老的销售方法是()

A.地毯式寻找法

B.广告寻找法

C.资料查阅寻找法

D.中心开花法

参考答案：A

19.特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式

A、资本

B、股份

C、信誉

D、合约

参考答案：D

20.成本领先战略的目标是通过总成本最低，以获得竞争优势。(