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顾客服务承诺书

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方作为顾客，乙方作为服务提供方，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本承诺书，以共同遵守。

第一条服务内容

（1）__________

（2）__________

（3）__________

1.2乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。

第二条服务质量

2.1乙方应保证其提供的服务质量符合约定标准，并确保服务过程中的安全性。

2.2乙方应在其服务领域内具备专业知识和技能，为甲方提供专业、高效的服务。

第三条服务期限

3.1本承诺书的有效期限为__________年，自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及双方的权利义务。

第四条保密条款

4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

4.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第五条违约责任

5.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，具体违约责任由双方另行约定。

5.2甲方未按约定支付服务费用的，应承担违约责任，并支付乙方因此产生的损失。

第六条争议解决

6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权