最新质量环境职业健康安全三体系相关方需求和期望一览表.pdfVIP

相关方需求和期望一览表

监测责任部上年度评价

序号相关方类型相关方需求和期望监测指标或项目监测频率

门结论

1、经营指标达成；完成经营指标每季度财务部

1股东股东2、安全生产；

3、环保生产；无重大安全和环境事故每月办公室

1、经营符合国家和地方要求；无违规经营事项每季度财务部

2政府政府机构2、及时缴税、就业最大化；

3、安全环保生产；无重大安全和环境事故每月办公室

1、产品质量符合顾客要求；顾客满意度每半年客服部

直供客户2、及时交货；

3顾客订单交付及时率

经销商3、价格合理；每月质量部

4、及时处理投诉；客诉处理及时率

未违反劳动法律法规实时

1、福利待遇符合政策；

2、有培训和发展机会；

4员工员工3、有良好的工作环境；关键岗位人员稳定率办公室

4、有健康体检和必备的个人防护措施每月

人员死亡、重伤、中毒

等；

事故为0

供应商绩效评价每半年

1、长期合作、双赢；

5供方供方2、有质量问题及时告知；来料合格率每月供应部

3、及时付款；

按采购合同付款实时满足

要求

1、管理体系无严重不符合项；三方审核一次通过率每年

2、产品性能和环保满足要求；

6合作机构认证机构产品符合环保要求每年质量部

3、计量设备性能满足要求；

4、及时付款；主要计量仪器校准及时

每月

率

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要求