问题的分析与解决方法(共81张课件).pptxVIP

;什么是问题;我们有哪些问题;问题的定义;问题的分类;问题的冰山現象;问题的思考架构;科学的思维方式;科学的思维方式所必须的素质;科学的思维方式之要点;运用科学性思维来解决问题时的

基本思路;数据分层法;案例;偏差;按这样的步骤，把偏差现象作为引子，顺藤摸瓜，弄清问题的根源。由此改善工作的流程，防止不良事件的再次发生;时间偏差与空间偏差;第17页，共81页。;5W2H;解决问题的步骤;;;系统的问题解决方法;第23页，共81页。;第24页，共81页。;处理车间工作问题中的常见误区;成功解决问题的各项条件;考一考;系统的问题解决方法;系统的问题解决方法作为企业改善活动的支柱以

支持精益生产系统;真正的精益生产系统往往具有持续改进业绩的能力;举例说明系统的问题解决方法所涉及的领域;已经发生的;稻盛和夫初任破产重建的日航董事长;公司本部和工作现场，计划部门和操作部门，经营干部和一般员工之间，关系松散，各行其是，缺乏一体感。?

因为要走完破产重建的法律程序，企业再生支援机构所做的有关航线废止调整、人数裁减等计划，必须立即制定具体的实施计划。

对于日航原有的财务制度、人事制度、预算制度、调度系统等如何改进，作为新上任的会长，稻盛必须拍板，必须立即做出具体的指示，所以刚上任，稻盛就不得不每天从早到晚召开各种会议。;基于日航以往的行事风格，在讨论中干部们不以数据说话，只强调过去的惯例；