员工关系管理制度.docxVIP

PAGE1

PAGE1

员工关系管理制度

第一章总则

第一条总述

为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。

第二条目的与意义

员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。

第三条适用范围

公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。

第二章员工关系管理基本内容

第四条员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括：

（1）劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；

（2）员工活动管理：员工活动的组织与协调；

（3）内部沟通管理：员工成长沟通、家属沟通、员工申诉等，及各种沟通渠道；

（4）员工离职管理：相关流程、离职面谈、离职原因分析等；

（5）员工关怀管理：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。

第五条员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其