第二章汽车配件市场调查与预测;第二章汽车配件市场调查与预测;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;;市场调查措施的分类
调查措施
现成资料搜集原始资料搜集
文案调查法访问法
网络搜集法观测法
试验法
网络法;案例:网络问路;第一节汽车配件市场调查;市场调查的基本问题;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;第一节汽车配件市场调查;
;第二节汽车配件市场预测;;第二节汽车配件市场预测;定性预测;时间序列预测法;
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;2.平滑预测法;回归分析预测法(因果分析法);回归预测分类:;(一)定性、定量预测措施的比较
定性预测法长处:对顾客的需求意向、市场的总体发展趋势掌握得比较详细、细致
缺陷:不可防止地带有个人主观的意见
定量预测法长处:预测值比较客观,不带有预测者的主观意见
缺陷:采用不一样的预测措施,获得的预测值差异较大,用历史的趋势预测未来,过去市场需求的动态不能完全包括未来发生的异常变化,有一定的风险性
定性分析定量化,定量成果定性分析;四、汽车配件市场预测措施的选择
;五、市场预测汇报;五、市场预测汇报;五、市场预测汇报;五、市场预测汇报;五、市场预测汇报;
经理们需要增值型的战略信息
绝大多数的营销经理都相信市场调查是非常有用、非常有价值的,但他们又表达他们所见到的大多数汇报并没有给他们提供所需要的信息。
把一种老式的营销调研部门转换成增值型的战略调研团体需要探讨的第一种问题是企业要从它的调研团体那里得到什么?我们从决策审计工作开始来寻找答案。
在调研者能变化现实状况之前,他们应当理解他们过去所做的项目对企业产生的影响。每个汇报都做了哪些决策,为此发生了多少成本?做出了哪些提议,其中又有哪些被采纳了?这些问题的答案可以使人们清晰组织是怎样运作的,以及它们对调研工作的重要性。;行动阐明。除了诸如“去开拓”、“去决定”、“去理解”之类的模糊用语之外,每份调研提议都必须阐明调查的原因。在顾客导向性组织中,调查目的就是“决策”。调研者还必须确定用于决策的原则,调查中的每项行动都必须与这些原则直接有关。这些可以让调研部门与管理部门汇集起来共同讨论也许的行动系列与各项行动的决策原则。
行动提议。每份汇报都应包括行动提议。在研究型组织中,他们的调查汇报包括了大量的数据,但没行动提议。实际上,研究型组织的汇报的第一部分一般就是措施的讨论,而这却是委托商最不感爱好的方面。某些提议者和命令接受者型的组织趋向于忽视调查者提议。他们的汇报也许会谈到顾客想什么,感受到什么,但却避开了最基本的——需要去做什么。;汇报是以提议开始的,紧接着是方案中列出的详细行动的提议和原则的陈说。并不奇怪,这些提议没有给有关调研投资的价值、成果的含义等问题的讨论留下太多的空间。
研究汇报。光靠40页汇报中的执行性摘要并不能有效地影响决策者。在办公室之间以邮件形式发出汇报的方式应当被淘汰。我们应当把重要人物集中起来,一起对调查成果进行逐项检查。这为提出意见、探讨后来的措施提供了机会。
秘诀。要让高层管理者参与到调查中来。一般来说,他们最能靠近顾客的方式就是一份书面汇报或一次正式的口头汇报。假如能实现经理与顾客之间面对面的沟通,这无疑是为建立观念和讨论战略决策提供了机会。
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