流程与运营管理体系建设.pptx

Slide1;Slide2;Slide3;Slide4;美国、日本和中国对比;中西方管理方式比较;什么是流程？;产品、流程与客户满意度;20世纪与二十一世纪的模式比较;Slide10;Slide11;案例（各类流程图样式）;案例（各类流程图样式）;工作流定义;Slide15;职能管理模式问题;流程管理优势;端到端流程价值;流程管理带来的价值;BPM是管理模式的变革;流程管理问题的本质;流程管理体系模型;层级式、端到端流程;流程工作室措施（Worksho;Slide25;流程监管案例;流程执行的考核案例;企业流程管理能力（五级成熟度模;Slide29;Slide30;中国企业都靠什么成功？;产品、技术与人;Slide33;中国企业的发展速度;管理九段论;组织等级论——组织成功的层次;Slide37;Slide38;Slide39;管理的系统观;管理的系统观（管理者的关键任务;造车和造人的比较;个人与组织绩效关系;Slide44;点的思维：割裂的管理模式;企业顶层架构（组织高绩效模型）;Slide47;Slide48;战略体系模型;Slide50;运行体系模型;组织体系模型（流程型组织）;Slide53;流程体系（APQC：业务流程架;Slide55;绩效体系模型（考核、鼓励）;企业管理的信息孤岛;制度现实状况;Slide59;Slide60