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人格与安全

同学们好！这节课我们来学习安全行为的人格基础。

人格，也称个性，是各种心理特性的总和，是个体在遗传素质的基础上，在特定的社会环境下，在心理活动中逐渐形成的一个相对稳定的内在组织结构，人格作用于心理活动的各个方面，是个体在思维、情感和行为等方面的典型模式，它使每个个体都表现出区别于他人的、独特的心理品质。因此每个个体的人格都表具有独特性、整体性、稳定性、功能性，是自然性与社会性的统一。

广义的人格结构观认为，人格包括两个方面，一是人格倾向性，包括需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观和世界观等，是人格的动力系统；二是人格心理特征，包括性格、气质和能力等。狭义的人格结构观认为，人格结构由气质、性格、认知风格和自我调控等心理现象构成。这里，我们主要给大家介绍性格、气质、能力及其与安全的关系。

性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式，贯穿在一个人的全部活动中，如对人对己的态度、做事的意志努力、情绪的体验和调控、认知的风格和方式，这些方面一旦形成稳定的特征，就成为人格的一部分，是人格社会属性的体现。

心理学关于人格的理论有很多的流派。有以弗洛伊德为代表的探究人格发展动力的精神分析学派，以奥尔波特为先驱的特质论，以班杜拉为代表的社会认知派等。这些人格心理学理论的应用对帮助企业更好地认识员工、制定更具人性的制度、企业提高人员管理效率、促进员工心理健康方面有很大帮助。

特质论的提出者奥尔波特认为精神分析学派对人格的探究容易落入过深的研究圈子，而难以应用，于是他转而用可以辨识的行为模式来定义人格，他更关注描述人格的特质。那么构成人格的核心因素到底有哪些呢？卡特尔提出了人格的16种因素，汉斯?艾森克和西比尔?艾森克认为可以将个体的差异减少到2到3个维度，即外倾性与情绪的稳定性，但也有观点认为这两个维度虽然重要，但不够全面，塔佩斯等人的研究认为稳定性、外倾性、开放性、宜人性和责任心可以代表全世界的人对人格的大部分的认识，这就是当前比较流行的“大五”人格理论。

以特质论为基础的测量工具应用也较为广泛。比如MBTI（迈尔斯布里格斯类型指标），可以用来衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型，是咨询和培训常用的心理学工具。美国心理学家和职业指导专家霍兰德提出了职业人格理论，认为人的性格大致可以划分为六种类型，这六种类型分别与六类职业相对应，并以此为基础编制了霍兰德职业兴趣测验，成为职业指导的重要工具。

也有一些研究对个性特点与安全的关系进行了研究。在对驾驶员的研究中，用Y-G测验进行的研究发现非客观性、冷酷型、抑郁性、神经质的驾驶员事故率较高，用EPQ测验进行的研究发现，高神经质、情绪不稳定、极端内向或极端外向的驾驶员事故率较高。在安全学的理论中，也有人提出了事故倾向性格理论。尽管我们不能直接推论性格是事故的原因，但某些性格特征会增加人员在具体环境里发生事故的风险，这是客观存在的事实。

气质是心理活动在强度、速度、稳定性、灵活性及指向性上的表现，它不以任务和目的为转移，也较少受他人和社会的影响，更多反映人格的生物属性。

古希腊的希波克拉底就根据人体体内各种体液所占比例不同，把人分为多血质、黄胆汁质、黑胆汁质和黏液质四种类型。这一理论由于缺乏科学性，已不为大家所认可，但其关于人的类型的划分以及特征的描述却流传了下来。大家可以对照这个描述对自己的气质类型做个大致了解。

巴甫洛夫在研究高等动物的条件反射时，确定了大脑皮层神经过程（兴奋和抑制）具有三个基本特性：强度、灵活性和平衡性。强度是指神经细胞和整个神经系统的工作能力和界限；灵活性指兴奋过程和抑制过程更替的速率；平衡性指兴奋过程和抑制过程之间的相对关系。这三种特性的不同结合构成高级神经活动的不同类型。最常见的有四种基本类型：强、平衡、灵活的活泼型；强、平衡、不灵活的安静型；强而不平衡的不可遏止型，还有弱型。巴甫洛夫认为上述四种神经系统的显著类型恰恰与古希腊学者提出的四种气质类型相当。

关于气质与安全的关系，普遍的看法是人的气质特征越是在突发性的和危急的情况下越是能充分和清晰地表现出来，并本能地支配人的行动。因此，同其它心理特征相比，在处理事故这个环节上，人的气质起着相当重要的作用。美国心理学家托马斯在70年代提出了气质危险因素的概念。气质危险因素是事故发生的潜在因素，但是否造成危险还和环境刺激有关。总的来讲，在弱刺激条件下，由于刺激强度不够，可能使一个强神经类型的人感受不到面临危险；在强刺激条件下，由于刺激强度过大，可能使一个弱神经类型的人难以忍受而面临危险。

能力是顺利完成某种活动所必需具备的那些心理特征，既包括在许多基本活动中都必须具备的一般能力，如观察力、记忆力等；也包括在某种专业活动中需要的特殊能力，如绘画能力、操作能力等。通过观察，我们也