湖北省公务员（面试）模拟试卷44.docxVIP

湖北省公务员（面试）模拟试卷44

一、问答(本题共5题，每题1.0分，共5分。)

1、你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理?

标准答案：作为带团旅游的负责人的，在旅途过程中可能会遇到各种各样的突发状况，这也是很正常的。当遇到这些紧急情况的时候，我作为团队负责人尤其要表现出镇静沉着，我的慌张可能会给整个团队带来紧张气氛，从而影响大家的愉快旅途。退房时如果发现有一个房间的烟灰缸丢失了，我会做以下处理。第一，先要求宾馆的服务人员再次查找房间，可能是因为宾馆方的工作人员疏忽，而没有发现烟灰缸，请他们仔细确认烟灰缸是否真的丢失。第二，如果宾馆方再次查找仍然没有发现，我会立即把住在这个房间的同事找来，询问他住进来时是否有烟灰缸，或者是否他记得把烟灰缸放在何处。第三，如果是因为我们一住进来房间就没有烟灰缸，我会耐心向宾馆方解释以及询问当天的执勤人员，相信宾馆方通过证实后这件事情能够得到妥善的解决。如果是因为我同事把烟灰缸放在其他地方，我会叫他与服务员一道把烟灰缸找出来，然后向前台确认已经找到烟灰缸。通过此次事件，我应该做深刻的总结，一是提高自己今后处理应急应变事件的能力；二是在今后组织类似活动人住酒店时，一定要跟队员们仔细交待酒店的规章制度，并督促大家严格遵守。

知识点解析：暂无解析

材料大意：一个公益组织，对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组，里面有3个人，一个叫王立，在这个组织工作了3年，是主管负责人；一个叫小方，新分配到这里，王立经常指导小方，要求严格，甚至影响了其独立性发挥；另一个人是李娜，以前在本地一师范院校团委工作了7年，来到这个组织有1年。李娜以前负责师资筹备工作，现在这个工作由小方来接管。现在一个县的教育部门教育资源十分贫乏，向这个组织提出申请，请求这个公益组织提供帮助。该公益组织批准了。在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也缺乏。现在领导王立让李娜负责资金的筹备，小方负责师资的筹备。【问题】

2、你认为我国政府、社会、公益组织在提供教育资助方面能发挥什么作用?

标准答案：百年大计，教育为本。教育事业是一个系统性的事业，需要政府、社会、组织和个人的共同努力。就政府而言，政府应在提供教育资助方面发挥的作用有：一是提供全面教育资助规划。二是为社会、组织、个人提供教育资助进行正确引导和服务，包括投向地域、资助标准、资助对象、联系方式等。三是创造良好的资助环境，包括资金流向、使用情况、取得效果和新闻宣传等。四是加大教育软硬件投入，坚持以政府投资为主，其他资助为辅的办教育体制。五是为教育发展提供法律法规支持。就社会而言，社会应在提供教育资助方面发挥的作用有：一是要形成重视教育、尊重知识的良好氛围。二是要形成大力弘扬资助教育的良好风尚。三是要对教育提供各类捐助。就公益组织而言，一方面要积极筹集资金和招募人员，为教育资助提供资金、物质和教师等方面的支持；另一方面，要通过自己的行为，影响更多的公益组织投身到教育事业中来。

知识点解析：暂无解析

3、假如你是小方，从你的职位、岗位来说，你怎么处理人际关系?

标准答案：一是向老同事积极学习各项业务知识、工作经验和为人处世的方法、技巧；二是学会感恩感谢。感谢老同事对自己的高标准、严要求，使自己在短时间内成长起来。三是要适时与老同事进行沟通，希望老同事进行宏观指导，具体工作放手。同时，要想独立发挥自己的能力，需要在工作中认真努力，做出成绩，取得信任，并适当超前完成自己的工作。四是深入了解服务对象的难处，及时全面地提供帮助。五是要学会换位思考，调整心态，不能因为人际交往中的一些不快而影响同事关系和工作热情。

知识点解析：暂无解析

4、假如你是小方，你如何帮助这个县筹备师资，完成任务?

标准答案：一、进行沟通，加强了解。要通过电话、传真、邮件、座谈等形式进行全面沟通，了解这个县对不同年级、不同科目老师的需求，需求的时间、期限，需求的学校数量和学校所在的地址等。二、根据要求，进行招募。首先要搜集该县的教育现状、师资匮乏现状的资料，并制作不同的宣传材料，然后通过与师资资源比较富裕的地方政府或教育主管部门、各类学校进行联系，寻求他们的帮助；另外，通过各种形式的宣传，吸引退休老教师、在校师范类学生作为志愿者。三、就地取材，进行培训。要充分利用该县的人才资源，比如一些有教学经验的原民办教师，高校毕业生等，还有一些其他立志从事教师工作的群体，时他们进行教师基本理论、基本知识、方式方法的培训，培养一批本土教师。四、寻找学校，结对帮扶。寻找一些办学经验丰富、综合实力强的学校，与该县不同的学校结对帮扶，通过远程教学、师资互换、教学指导等形式，解决该县师资紧缺的问题。当然，要想使用以上方法解决该县师资匮乏问题，并非易事，加上部门人员少，本身就是一