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销售部经理职务说明书

岗位名称

销售部经理

岗位编号

所在部门

销售部

岗位定员

直接上级

营销总监

工资等级

三级

直接下级

员工

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

2月

本职：领导本销售区域内市场开发和管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场情况，建立长久代理商关系，树立企业品牌形象

职责和工作任务：

职

责

一

职责表述：帮助营销总监制订营销战略计划，为重大营销决议提供提议和信息支持

工作

任务

依据企业营销战略组织制订本区域市场销售年度计划

帮助搜集中国外相关行业政策、竞争对手信息、用户信息等，分析市场发展趋势

定时、正确向营销总监和相关部门提供相关销售情况、费用控制、应收帐款等反应企业销售工作现实状况信息，为企业重大决议提供信息支持

职

责

二

职责表述：领导部门职员完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、用户服务等工作

工作

任务

依据年度销售目标，制订本部门工作计划和预算，并组织实施

组织市场开发工作，实施企业渠道政策，完成部门销售目标

依据本销售区域特点，提出市场推广方案提议，帮助实施市场调研、市场推广工作

组织用户管理工作，负责维持关键用户，和用户保持良好关系

负责审核产品报价，参与协议谈判、协议签署等工作

组织本销售区域用户需求估计，提出预生产申请

协调用户培训、退换货等售后服务工作

领导部门组员立即回收货款、清收超期应收帐款，帮助财务部门完成结算工作

职

责

三

职责表述：参与企业产品创新

工作

任务

依据当地域市场特点，提出产品改善、新产品开发提议

参与新产品市场推广，组织新产品销售

职

责

四

职责表述：负责销售部内部组织管理

工作

任务

负责本部门职员队伍建设，提出对下属人员调配、培训、考评意见

参与销售管理制度制订，检验本部门实施情况

负责协调下属员工之间、本部门和相关部门之间关系

监督分管部门工作目标和经费预算实施情况，立即给指导

职责五

职责表述：完成营销总监交办其它任务

权力：

区域营销计划提议权

市场推广方案提议权

权限内销售协议审批权，重大销售协议、供给协议审核权

代理商选择提议权

企业销售政策提议权

新产品开发提议权

权限内财务审批权

对直接下级人员调配、奖惩提议权和任免提名权，考评评价权

对所属下级工作监督、检验权

对所属下级工作争议有裁决权

教育水平

大学本科以上

专业

机电相关专业或经济、管理相关专业

培训经历

市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训

经验

3年以上工作经历，1年以上本行业或相近行业销售管理经验

知识

通晓国际贸易业务知识，掌握企业所经营产品中国外行业动态，掌握市场营销相关知识，含有财务管理、法律等方面知识，了解企业所经营产品技术知识

技能技巧

熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，含有网络知识；熟练英语应用能力，粗通一门其它外语

个人素质

含有很强领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力

其它：

使用工具/设备

计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备

工作环境

办公场所、各市场区域

工作时间特征

常常需要加班，无显著节假日

所需统计文档

通知、销售统计或销售分析汇报、用户档案、工作总结、合相同

考评指标：

销售收入、利润率、市场拥有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、用户满意度、预生产需求估计正确性、关键任务完成情况

预算控制情况、下属职员行为管理、关键人员流失率

部门合作满意度

领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能

备注