销售部制度范本样本.docVIP

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各类制度:

一、考勤制度

严格遵守上下班时间,实施上班和下班考勤表签到制度。

上下班时间

冬季:上班时间:10:00--7:30以后

夏季:上班时间:10:00—8:00以后

冬季、夏季均早30分钟开始做清扫工作,10:00正式进入工作状态,午休时间为工作弹性时间,但必需预留值班人员在岗。当日值班组长延长下班时间60分钟,具体上下班时间由销售部经理在不低于正常下班时间范围内合理安排。

2、迟到、早退:

罚款20元/次,迟到2次罚款50元,3迟到3次罚款100元;迟到60分钟以上者,算旷工一天,旷工一天扣三天工资,另罚款200元/次,二次以上给予开除处理;30天内早退迟到三次以上者,单另罚款100元且取消现场值班资格;签到时不得代签,如有代签行为双方均按旷工3天处理,情节严重者全企业通报批评,取消年底评优资格;

3、外出:

工作时间不得私自外出,若外出时应先经经理同意后,并填写外出记录表,方可外出,未经同意者外出,根据旷工处理;现场准备外出登记本,外出人员须在外出记录表上注明外出事项及外出时间和返回时间,时间不得超出1个小时;如在登记时间范围内没有返回者,超时15分钟内罚款20元/次,20分钟以内罚款30元/次,半小时以上者罚款50元,超出1小时以上者罚款100元,如外出时间超出1小时,根据请假累计处理,累计4小时为半天,扣除半天工资,4小时以上为一天,扣除一日工资;

4、病假:

(1)临时有病,需提前上班前一小时电话经项目经理同意后休假一天;

(2)3天以内者,置业顾问须报经理立即请假,条件许可下填写请假条经销售经理批复后方可,特殊情况需立即电话报请销售经理请假,同意后方可;超出3天者须填写请假条最终报请企业总经理审批,同意后方可休假;

5、事假:事假须向销售经理提前一天请假,超出三天需书面汇报企业总经理同意同意后方可休假;

6、请假措施:

1)需提前两天汇报销售主管,由销售主管请示销售部经理同意,并填写职员请假单(附职员请假单),具体登入请假时间、事由、方可休假,未经同意一律按旷工处理;

2)、每星期每人有一天公休时间。

3)、置业顾问在公休期间手机必需二十四小时处于开机状态,方便企业有事联络。

4)、置业顾问公休时,应和其它置业顾问作好工作交接。

5)、置业顾问公休当日下午8点前必需致电售楼处,了解当日销售情况,方便于掌握当日销售情况。

6)、旷工一天扣三天工资,旷工三天扣九天工资并作开除处理。

7、考勤反应一位职员最基础素质和工作态度,所以考勤是职员综合考评关键依据之一。

8、对销售部置业顾问企业依据销售制订排班表及上下班时间进行考勤统计(附考勤统计表),当月底由销售部转财务部作为当月计算工资发放考评依据。

9、严禁委托其它人代请假。

10、在确保每七天工作六天作息时间前提下,置业顾问能够自行选择调休时间(周六、日除外),调休当周内有效。特殊情况调休,必需经销售部经理同意。

11、用餐:中午去职员宿舍用餐时需要换班去吃,午餐中间时间需要当日值班长值班。

12、企业其它部门均参考次考勤制度实施。

13、离职管理规范

1)为规范全体职员离职管理工作,特制订本制度,适用范围

全部职员,不管何种原因离职,均依本制度办理。若有特殊,由项目总监或部门责任人申报,获批后实施。

2)相关人员职责

①人事行政部负责职员离职管理工作。

②离职人员所在部门帮助人事行政部、综合业管部完成工作、事务交接手续。

③财务部负责职员款项核实和支付。

3)职员辞职

职员因个人原因申请辞去工作。

4)自动离职

职员未办理离职手续离开企业。

5)企业解聘、解聘

职员因多种原因不能胜任其工作岗位者,企业给予解聘。

6)企业开除

严重违反企业制度或国家相关法律法规。

7)办理离职手续规范

离职申请

①离职职员,不管是何种方法全部应填写职员离职申请表,并根据离职表相关要求逐层审批。

②职员离职书面申报,须提前30天报送直属领导。

③工作交接

离职职员将本人经办各项工作、保管各类资料等移交至指定交接人员,接交人在离职交接清单上签字确定,交接表见附表。

④结算

结算条件:当交接事项全部完成,方可对离职职员进行相关结算。

结算部门:离职职员工作、款项结算由销售部、总经办、财务部共同进行。

⑤离职结算项目。

赔偿金:离职对企业造成损失,由销售部、总经办、财务部共同进行核实,物品损失费按物品使用年限折旧后余额赔偿损失。

工资和分成

职员辞职:职员提出辞职后30天,如不能完成个人销售任务,根据实际工作天数核实工资并扣除当月分成;职员提出辞职后30天,完成个人销售任务,根据实际工作天数核实工资并按符合核实标准回笼资金80%核实分成。

自动离职:扣除当月工资和分成。

解聘、解聘:按实际工作天数核实工资,按符合核实标准回笼资金

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