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目录
1概述
2质量管理数据分析一般步骤
3质量管理数据分析的实施
3.1编制数据分析项清单
3.2明确数据分析项的目的
3.3建立数据分析数学模型
3.4收集原始数据
3.5获得统计数据
3.6通过分析、判断找出问题点
3.7找出问题点的主要原因
3.8制定改进措施
3.9实施、验证并巩固改进措施
4总结
2
1、概述
1、概述
精确分析质量管理现状的科学方法
精确分析质量管理现状的科学方法
数据分析
质量管理实现持续改进的有效途径
质量管理实现持续改进的有效途径
3
1、概述
1、概述
影响产品质量
质量管理水平影响产品质量如果仅有一些
质量管理水平
组
组的关键因素是
到底怎么样？的关键因素是主观概念和总体性
到底怎么样？
织
织
什么？
什么？笼统的评价，而没
有准确、详尽基础
或
或
生产过程存在
生产过程存在
质量技术基础
质量技术基础哪些质量问题数据说得清楚、说
哪些质量问题
企
企如何？
如何？和缺陷？得准的话，是永远
和缺陷？
业
业应当针对性地无法解决的。
应当针对性地
质量改进措施
质量改进措施
采取什么质量
采取什么质量
是否有效？
是否有效？
改进措施？
改进措施？
只有使用数据统计分析方法
只有使用数据统计分析方法
才能解决。
才能解决。
4
1、概述
1、概述
ISO9001：
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量
2008标准的第
管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改
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