{班组长管理}企业班组长综合技能的训练.pdfVIP

第一讲

班组长在企业管理中的作用

第二讲

高绩效班组的组建

第三讲

班组长的领导艺术和管理原则

第四讲

班组长如何组织生产

第五讲

精益化生产与5S活动

第六讲

班组长的沟通与激励

第七讲

班组长的心理素质与职业规划

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一、班组长在企业管理中的作用

1、班组长的地位

1）企业的纵向管理层次

在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。

◆

经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。

◆

管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质

保量地积极生产市场上所急需的各种产品。

◆

执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。

2）班组长的地位

◆班组的地位

​

◆

班组长对三个阶层人员的不同立场

班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：

——

面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；

——

面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；

——

面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。

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2、班组长的使命

使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利

润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。

◆

高产品质量

◆

提高生产效率

◆

降低成本

◆

防止工伤和重大事故

​

3、班组长的重要作用

◆班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得

力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着

企业目标的最终实现；

◆班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；

◆班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨

干，又应是业务上的多面手。

4、班组长的职责

◆

劳务管理

◆

生产管理职责

◆

辅助上级

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班组长工作的基本守则

比上级期待的工作成果做得好；

懂得提升工作效能与效率的方法；

一定在指定的期限内完成工作；

工作时间，集中精神，专心工作；

任何工作都要用心去做；

对上司交办的工作要注意有反馈；

要有防止错误的警觉心；

做好整理整顿；

要有不断改进工作的意识；

养成节约费用的习惯。

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4.技能要求

见识

人情

技术

高层

47

35

18

中层

31

42

27

基层

18

35

47

现场管理者的优劣对比

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一、怎样组建高绩效的班组

希丁克

and

希腊足球队

•成功不是因为组员最优秀，而是搭配最合适

•木匠理论

•组建高绩效班组一定要角色互补