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计算机网络故障诊疗与排除讲座教材《计算机网络故障诊疗与排除》第2版清华大学出版社(.12)计算机物理层故障诊断与排除第2页

第2讲：物理层故障诊疗与排除本章重点介绍以下内容：1.介绍物理层概述；2.物理层主要问题；3.双绞线故障诊疗与排除；4.同轴电缆故障诊疗与排除；5.光缆故障诊疗与排除；6.中继器故障诊疗与排除；7.集线器故障诊疗与排除；8.调制解调器故障诊疗与排除；9.物理层故障排除实例。计算机物理层故障诊断与排除第3页

2.1物理层概述物理层是OSI分层结构体系中最基础一层，它建立在通信媒体基础上，实现系统和通信媒体物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机与网络之间物理连接提供服务。物理层在OSI参考模型(OSI/RM)中位置如图2-1所表示。计算机物理层故障诊断与排除第4页

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物理层故障主要表现在设备物理连接方式是否恰当，连接电缆是否正确，Modem、CSU/DSU等设备配置和操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好最正确方法是使用showinterface命令，检验每个端口状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。计算机物理层故障诊断与排除第6页

1.物理层主要作用

实现相邻节点之间比特数据流透明传送，尽可能屏蔽详细传输介质和物理设备差异，利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接(物理信道)，为数据链路层提供比特流服务。物理层是全部网络基础，主要关心问题有：用多少伏特电压表示1，多少伏特电压表示0，一个比特连续多少微秒；是单工、半双工还是全双工；最初连接怎样建立和完成，通信后连接怎样终止；网络接插件有多少针和各针用途；信道最大带宽；传输介质(比如，是有导线还是无导线)；传输方式：是基带传输还是频带传输，或者二者均可；多路复用技术，如FDM、TDM和WDM(Wave-lengthDivisionMultiplexing，波分多路复用)等。计算机物理层故障诊断与排除第7页

2.物理层主要功效

物理连接建立，维持和拆除；实体之间信息按比特传输；实现四大特征(机械特征、电气特征、功效特征、规程特征)匹配。计算机物理层故障诊断与排除第8页

3.物理层标准

物理层标准主要任务就是要求DCE设备和DTE设备接口，包含接口机械特征、电气特征、功效特征和规程特征。DTE是数据终端设备，DCE是数据电路端接设备。DCE作用就是在DTE和传输线路之间提供信号变换和编码功效，而且负责建立、保持和释放数据链路连接。物理或机械特征：要求了DTE和DCE之间连接器形式，包含连接器形状、几何尺寸、引线数目和排列方式等。电气特征：要求了DTE和DCE之间多条信号线连接方式、发送器和接收器电气参数，以及其它相关电路特征。电气特征决定了传送速率和传输距离。功效特征：对接口各信号线功效给出了确切定义，说明一些连线上出现某一电平电压表示意义。规程特征：要求了DTE和DCE之间各接口信号线实现数据传输操作过程(次序)。计算机物理层故障诊断与排除第9页

2.2物理层主要问题物理层产生网络故障主要存在问题。1.信号衰减处理方法：(1)信号衰减限制了信号传输距离。(2)信号衰减还经常会同时伴伴随信号变形。(3)采取信号放大和整形方法来处理信号衰减及其变形问题。2.噪声干扰噪声可能造成信号传输错误，即接收端难以从混杂了较大噪声信号中提取出正确数据。处理方法：降低噪声办法，如抵消与屏蔽、良好端接和接地技术等。计算机物理层故障诊断与排除第10页

2.3双绞线故障诊疗与排除双绞线故障可能产生问题有近端串扰未经过、衰减未经过、接线图未经过、长度未经过。现分别介绍以下。计算机物理层故障诊断与排除第11页

2.3.1近端串扰未经过

原因可能有：近端连接点有问题；远端连接点短路；串对；外部噪声；链路线缆和接插件性能问题或不是同一类产品；线缆端接质量问题。计算机物理层故障诊断与排除第12页

2.3.2衰减未经过

原因可能有：长度过长；温度过高；连接点问题；链路线缆和接插件性能问题或不是同一类产品；线缆端接质量问题。计算机物理层故障诊断与排除第13页

2.3.3接线图未经过

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正确接线4545T568AT568B计算机物理层故障诊断与排除第15页