客户关系管理与维护报告.pptx

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客户关系管理与维护报告;目录;01;引言;客户关系管理的核心概念;客户关系管理的关键要素;客户关系管理的好处;02;客户关系管理策略的重要性;客户关系管理策略的制定;客户关系管理策略的实施;客户关系管理策略的评估与优化;03;客户关系管理工具和技术的定义;客户关系管理工具和技术的作用;客户关系管理工具和

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