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持续改善
良性的管理模式
•自下而上
•自觉参与
•自我需求
•变要我做为我要做
持续改善
QCC—QualityControl
Cycle
品管圈
持续改善
1.QCC起源
1.QCC起源
2.QCC基本概念（定义、精神、目的、成果）
2.QCC基本概念（定义、精神、目的、成果）
3.QCC组圈
3.QCC组圈
4.QCC圈会
4.QCC圈会
5.QCC活动的基本程序
5.QCC活动的基本程序
6.医疗机构与QCC活动
6.医疗机构与QCC活动
持续改善
QCC起源
日本的QCC活动
1949年：针对“品质管理基础课程”为经营干部、班组长举办QC研修班
1951年:各个公司编制教材开始对班组长、主任等现场监督职实行QC教育
1956年：日本短波广播电台为现场监督职举办QC讲座
1960年：通过NHK的广播和电视实施QC的普及教育。
1962年：4月《现场与QC》创刊，编辑委员长-东京大学石川馨教授呼吁结
成QC小组。
5月、设置QCC总部，登录第一个小组（NTT-松山载波通信部——
机械小组
196年：5月日本第1次QCC大会召开（仙台）
1976年;QC小组国际会议第一次在日本召开.
持续改善
QCC起源
中国的QCC活动
1975年以前:已开始学习QC七工具
1976年:开始QC小组活动式活动(清河毛纺厂)
1978年：全国推行TQC、9月北京内燃机总厂诞生中国第一
个QC小组、同年12月召开了成果发布会
1978年~200年：中质协联合总工会、团中央、中国科协等已
举办25届QC小组成果发表会。并每年派人
参加国际QC小组成果发表会
1997年：北京成功举办了国际QC小组成果发表会
200年：已累计注册QC小组212万个、创经济效益3584亿元。
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QCC起源
世界的QCC活动
台港
韩国
中国
东南亚
日世界性潮流
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