{品质管理QC七大手法}新qc手法参考讲义hw011207.pdfVIP

QC新七大手法

品质管理新七种工具是日本品质管理专家于70

年代末提出的，主要运用于全面品质管理

PDCA循环的P（计划）阶段，用系统科学的

理论和技术方法，整理和分析数据资料，进行

品质管理。

常用的QC旧七大手法主要运用于生产过程品

质的控制和预防，新QC七大手法并不取代旧

QC七大手法，而是与QC旧七大手法相互补充、

相辅相成的。

QC新七大手法概述

亲和图法——从杂乱的语言资料中汲取信息；

PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；

矢线分析法——合理制定进度计划；

矩阵图法——多角度考察存在的问题,变量关系；

关系图法——理清复杂因素间的关系；

系统图法——系统地寻求实现目标的手段；

矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析

实习计划书目录

○、封面设计

一、小组的介绍

小组名：

小组长：

小组员：

辅导员：

所属单位：

改善期间：

二、前言：组织简介、组小组的动机、小组的介绍

三、主要作业流程简介：本小组改善范围标示

四、改善题目：

五、选定理由：

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六、改善目标：

七、改善计划表：

八、特性要因分析：要因圈选并与查检表项目配合

九、数据收据：将所搜集之查检表数据列出，数据从查检表设计后

（现状把握），到改善对策提出前，并于表格注明。

收

集

人：

收集时间：

收集时间：

收集方式：

每天检查数亦应于表上表示出

实习计划书目录

十、柏拉图分析：针对所搜集之数据作整理分析

十一、改良对策：不良项目原因分析、对策研拟，提案人实施计划，

实施经过与效果。或用条文式写出，可用图示说明原情形及改善情

形。

十二、效果确认：作层别、总推移图及试行结果之检讨

十三、成果检讨：改善前后柏图（搜集期间总检查数相同时，可用

不良数比较，如不相同，则需转换为不良率再比较）

十四、标准化

十五、心得与检讨

十六、下期改善主题

第一章旧品管七大手法简介

v品管七大手法：

n检查表——收集、整理资料；

n排列图——确定主导因素；

n散布图——展示变量之间的线性关系；

n因果图——寻找引发结果的原因；

n分层法——从不同角度层面发现问题；

n直方图——展示过程的分布情况；

n控制图——识别波动的来源；

第二章品管新七大手法概述

二、品管新七大手法浅说

品管新七大手法的使用情形，可归纳如下：

v关联图——理清复杂因素间的关系；

v系统图——系统地寻求实现目标的手段；

v亲和图——从杂乱的语言资料中汲取信息；

v矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系；

vPDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；

v箭条图——合理制定进度计划；

v矩阵资料解析法—多变数转化少变量资料分析；

二、品管新七大手法浅说

品管新七大手法的特点：

■整理语言资料；

■引发思考，有效解决零乱问题；

■充实计划；

■防止遗漏、疏忽；

■使有关人员了解；

■促使有关人员的协助；

■确实表达过程。

第二章品管新七大手法概述

v品管新七大手法在品管手法中的地位：

并不取代品管七大手法；

与品管七大手法相辅相成；

与品管七大手法的差异。

第二章品管新七大手法概述

兩種品管七大手法的區別:

兩種品管手法之間相輔相成；

第三章關聯圖

一、定義:

就是把關係複雜而相互糾纏的問題及其因素,用箭頭

連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素

和專案的方法。

60年代由日本應慶大學的千住鎮雄教授開發出來

的，正式的全名叫做《管理指標間的關聯分析》。

第三章關聯圖

二、适用范围:

v用于纷繁复杂的因果纠缠分析

v用于现场问题的掌握

v用于市场调查及抱怨分析

v用于方针管理的展开

第三章關聯圖

三、關聯圖的特點：