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案例
案例
品管新七大工具
華洋企業
1.親和圖股份有限公司
2.關聯圖
3.樹形圖降低活性碳
4.矩陣資料解析法
5.矩陣圖開閥壓不良率?
品管新七大工具
6.過程決定計畫圖
VS.7.箭形圖
品管七大工具
Newseventool
西元1972年，日本科技聯盟的納谷嘉信教授
，由許多推行全面品質管理建立體系的方法
中，研究歸納出一套有效的品管工具，這個
方法恰巧有七項，為有別於原有的「QC七大
工具」，所以就稱呼為「QC新七大工具」。
1979年正式公佈又稱品管新七大手法
Newseventool
能整理語言資料
將口語的對話或個人的想法變成具體的文字並進行整理
能有效解決零亂的問題
全員系統導向
強化全員參與的重要性，進而提昇員工參與感與認同感
品管新舊七大工具之關係
基本上，品管是以事實資料及相關數據為依據
的管理，數值資料的蒐集是品管工作的要務，
然而數值資料的內容會直接影響品管的正確性
所以在數值資料取出前的分析佔很重要的角色
品管新七大工具可以用來解決在數值資料取出
前的問題整理，如從零亂問題中理出問題核心
及找出解決的方法，而等到數值資料取出後的
分析較為定量的問題可用品管七大工具來解決
經營課題
事實
複雜的現象
資料
QC新七大工具
數值資料語言資料
整理數整理數
值資料整理訂方向值資料
QCQC新
取得後七大工具七大工具取得前
問題QC七大工具問題
整理
邁向自動化的資訊
資訊
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矩陣資料解析法
親和圖矩陣資料解析法
親和圖
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