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电商运营岗位说明书

一、岗位职责：

1.负责电商平台、社交媒体、直播等销售渠道的日常运营；

2.制定电商推广策略，增加网店流量与销售额；

3.跟进订单、发货及售后服务，保证客户满意度；

4.监控商品库存，及时下单并在平台上进行销售调整；

5.搜集、分析市场竞争、趋势、客户反馈等信息，及时调整营销方案与产品策略；

6.协调其他部门和供应商，推进线上业务的开发和推广；

7.负责电商平台的推广活动和维护，提高品牌知名度及业绩；

8.根据电商部门的需求和线下销售的数据进一步完善公司的运营策略。

二、职位要求：

1.本科及以上学历，电子商务、市场营销、物流管理等相关专业优先；

2.3年以上电商运营经验，熟练使用淘宝、京东、拼多多、微信等电商平台的操作和管理；

3.熟悉电商推广、运营和客户服务流程，了解电商营销策略及实施方法；

4.具备良好的沟通、协调能力及团队合作精神，能够承担高强度的工作压力；

5.思维敏捷、具有创新意识和市场洞察力，能够独立解决问题；

6.熟悉互联网行业常用工具及语言，如SEO、SEM、数据统计等。

三、薪资福利：

1.薪资待遇：根据能力和经验面议；

2.具有发展前景和学习空间，公司提供良好的晋升制度及职业发展方向；

3.享有完善的社会保险、带薪年假、补充医疗保险、员工福利等福利待遇。

结语：

电子商务在当前经济形势下发展迅速，电商运营人才的需求亟待解决。本公司期待各方有经验人士能够加入我们的团队，共同开拓电子商务领域，创造美好未来。