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北京某某房地产开发有限公司

组织管理手册

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总经理签署：

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章、手册编制说明 2

第二章、组织架构及职能说明 4

一、公司组织结构图 4

二、本部部门及本部项目部职能说明 4

0．通用职能 4

1．办公室 7

2．行政部 11

3．审计部 13

4．财务资金部 15

5．人力资源部 18

6．管理部 21

7．项目拓展部 24

8．规划设计部 27

9．工程管理部 31

10．市场营销部 34

11．成本管理部 36

12．采购管理部 38

13．客户服务部 40

14．商业地产部 43

15．项目部 45

第一章、手册编制说明

本手册用以说明北京某某房地产开发有限公司（以下简称“某某”或“公司本部”）的管控思路、组织架构及相应职责界定，是公司组织管理的基本文件。本手册是在08年版组织管理手册的基础上经过优化编制产生，它是在公司优化后的管控设计方案框架内编制的，共包括两个部分：

手册编制说明：本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的主要关键词说明等做出有关描述，是阅读和使用本手册的基础内容。

组织架构及职能说明：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了公司的部门设置及其使命目标和主要职责。

本手册是北京某某房地产开发有限公司组织管理的基本文件，当组织结构、部门职能、权责设计或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。

附本手册关键词和特定用语说明如下：

1、关键词说明：

负责：是某项工作和任务的主要执行者并担负全部责任。

主导：是某项工作或活动的牵头者并担负主要责任。

参与：与其他主导部门共同完成工作或活动，负有一定的责任。

协助、配合：阶段性参与其他部门组织的工作/活动或提供有关支持，负有一定的责任。

组织：主导部门使相关部门共同完成某项工作或活动的行为。

拟订、制订：编制相关文件，需要经过必要审批程序。

建议：口头或书面提出完善改进措施。

审核：对拟决策的议题或文件进行审查核实，有变更的可能。

评审：由主导部门组织相关部门对议题进行讨论或评价，给出意见的过程。

审批：对拟决策的议题或文件进行审核批准，给出执行许可。

执行：具体落实完成某项工作或活动。

报备：向有关部门或领导备份或告知。

监控：根据工作计划或制度对执行过程是否偏离工作目标进行检查和纠正。

审计：根据公司制度规范、流程、国家法规审查公司各类工作是否有违规现象，提出审查意见的过程。

2、本手册中，除非文意另有所指，下列简称具有如下特定意义：

某某：包含北京某某房地产开发有限公司本部及本部项目部；

公司：是对某某公司本部、本部项目部和所属公司的总称。

所属公司按照管理的成熟度分为A、B类两种。具体分类办法见《A、B类所属公司分类管理办法》

第二章、组织架构及职能说明

一、公司组织结构图

二、本部部门及本部项目部职能说明

0．通用职能

规范化体系建设

负责健全、完善和修订与本部门职能相关的管理制度、管理流程、成果标准和使用模板等。

负责建立本部门与所属公司对应部门的业务衔接和工作协调机制。

配合人力资源部完成本部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作。

战略配合

根据公司整体战略发展规划，分解、细化和制订本部门的专业职能规划，为实现公司整体战略目标提供保障和战略决策依据。

在本专业职能规划期内落实各项规划内容，并根据外部市场环境和内部管理环境的变化，滚动修订规划目标，确保公司整体战略目标的实现。

计划管理

根据公司年度经营目标，编制本部门年度和月度工作计划，并负责审批后计划的执行及控制。

根据公司业务开展的实际情况，对本部门工作计划目标进行有效分解，并监督辅导本部门相关人员的落实情况。

按照公司计划管理和绩效管理相关规定，参与配合公司计划评估工作。

知识管理

定期总结工作实践中的成功经验和失败教训，不断积累，逐步形成本专业知识库和教学案例，并将成功经验与其它部门分享。

有计划的组织员工在专业知识方面进行深化学习。

负责本专业系统的专业培训组织实施，编制专业培训计划和培训经费预算，组织公司内专业人员的交流、座谈和培训等，促进专业管理水平的提高。

培养本专业星级讲师，开发、完善本专业课程体系。

管理创新

根据公司业务发展现状和当前突出管理矛盾，结合本专业先进的管理模式和科学的管理方法，不断在专业管理方面进行创新，保持公司发展的驱动力。

通过对市场环境的预测，判断未来市场走势，从而保持对专业管理的动态调整和创新，以适应市场环境变化。

协作配合

根据公司的管理制度和业务流程，配合工作主导部门完成各项工作。

参与配合本部牵头部门组织的与集团对接的相