合理用药咨询示范基地项目介绍及经验分享.pptxVIP

合理用药咨询示范基地项目介绍

及经验分享;主要内容;治病良药，

在错误应用下变成了

致命毒药;在我国之前一个网络药品安全知识问答中，其中仅6%全部答对，90%人都存在用药误区。;所以“安全、有效、经济、合理用药”已经成为药学工作当务之急

由中国健康促进基金会主办，各地医院协办“合理用药咨询示范基地“可对患者进行合理用药咨询相关服务，及时发觉、处理、预防潜在或实际存在不合理用药问题，建设合理用药咨询点相关制度体系，完善药师合理用药意识、工作技能和经验。意在深入提升药学服务质量、加强药品警戒，躲避用药风险;;居家;;合理用药示范基地建设包含多个方面;为示范基地提供支持;基地标准;合理用药咨询示范基地任务;中心标准;合理用药咨询示范中心任务;窗口标准;合理用药咨询示范窗口任务;;触摸显示器;客户端下载;药品咨询管理系统病例信息管理;药品咨询管理系统病例问题搜集;药品咨询管理系统病例问题查询;药品咨询管理系统病例资料查询;药品咨询管理系统

/index.php?dev_qa;;单位级别划分;;第一阶段合理用药咨询示范基地、中心、窗口建设;第二阶段合理用药咨询示范基地全国范围推广;第三阶段合理用药咨询示范基地共建全国药师信息交流平台;北京卫生部北京医院

北京首都医科大学从属北京安贞医院

北京北京中日友好医院

北京首都医科大学从属天坛医院药剂科

北京北京大学人民医院

北京北京中医药大学东直门医院

北京首都医科大学从属北京世纪坛医院

北京中国中医科学院广安门医院

北京北京301医院

北京北京307医院

北京北京宣武医院

北京北京通州区潞河医院

安徽安徽省立医院

贵州贵州省人民医院

河北河北省邯郸市中心医院药学部;已确认参加单位下一步工作内容;未确认参加单位下一步工作内容;主要内容;

;;咨询统计电子化

10余年发展，当前已经有咨询统计4万余条;交流不顺畅;“用药咨询室”正式挂牌;医护沟通机制;;;用药咨询中心正式挂牌

软硬件环境全方面升级;领导高度重视;领导高度重视;统一标志-logo与标牌;统一标志-药师???绍卡;统一标志-患者联络卡;;当前有8名药师参加咨询中心工作，其中包含：

1名副主任职称药师

7名主管药师

（含5名临床药师）;咨询药师-业务培训;专科培训与学习

抗菌药品合理使用

糖尿病患者教育

抗凝药品使用注意事项

降脂药品经济学评价

……

医管局用药咨询业务培训;咨询方式;设施设备-办公用具;设施设备-参考书籍;摘自协和医院“怎样提升药学信息服务”;摘自协和医院“怎样提升药学信息服务”;“新编临床用药参考”-金叶天盛

“临床药品咨询系统”-大医通

“MCDEX-合理用药信息支持系统”-四川美康;

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;“普华和诚”用药咨询统计软件

方便统计统计分析，可标准化常见问题答案，并实现云端储存分析功效;普华和诚药学服务自助终端

患者可经过扫描条形码或输入药品名称拼音首字母等方式查询

用药禁忌、常见不良反应、饮食作息相关、药品储备方式等信息通俗易懂地展现给患者

可打印出用药指导单，防止可能出现各类不合理用药隐患

查询范围：门诊口服药品

打印纸：80mm热敏打印纸;药学工具网药品自助查询机

支持扫描药品条码或手动拼音输入

当药品确认后，会在屏幕上显示包含

通俗易懂展现药品怎样服用、禁忌症、禁止同服药品、特殊人群用药要求等与安全用药相关信息

查询范围：门诊口服、外用药品

打印纸：A4纸;配置特殊剂型演示使用教具，编写了朗朗上口记忆口诀，拍摄简单易懂患教视频，指导患者正确使用药品;设计制作了用药宣传教育材料，无偿发放给患者：

药师关爱在您身边系列

药师关爱在您身边1

药师关爱在您身边2

药师关爱在您身边3

合理用药宣传系列

合理使用抗菌药品

正确使用药品剂型

特殊剂型药品宣传教育;1、内部培训多样化，精品课堂同“分享”

内部培训，形式多样，包含：?

教授讲座?

医药互动

平时交流

申请用药咨询继续教育项目，将用药咨询精品课堂同弟兄医院分享;年度培训计划;降糖药品医师、药师

沟通培训会;调脂药品医师、药师

沟通培训会;2、咨询统计周总结，经典问题勤分享

咨询统计按模板登记：普通咨问询题经典咨问询题

周总结特色分析

咨问询题标准化;;;可沿刻槽掰开服用缓控释制剂;拍摄用药咨询宣传片，门诊楼各诊区循环播放

门诊各诊室、住院各病区及药房各部门统一放置用药咨询引导标识，提醒患者到“用药咨询中心”进行用药咨询;用药咨询中心与临床科室协同发展;搜集门诊药品不良反应

安抚患者情绪，提升满意度

对疑似群发药品不良反应、不合理